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Solución de problemas

¿Cómo puedo cambiar la configuración de My Image Garden?

Se puede cambiar la configuración de My Image Garden en el cuadro de diálogo Preferencias (Preferences).

Las imágenes no aparecen

El análisis de imagen se realiza inmediatamente después de la instalación. Por tanto, es posible que las imágenes no aparezcan en la vista Calendario (Calendar) o Personas no registradas (Unregistered People) hasta que se haya completado el análisis de imágenes.

Nota

  • Identificando personas (Identifying people) aparece en Personas no registradas (Unregistered People) en el Menú global, en el lado izquierdo de la pantalla, durante el análisis de las imágenes.

Para mostrar imágenes en las vistas Calendario (Calendar), Personas no registradas (Unregistered People) o Personas (People), o para usar la función de recomendación de elementos, las carpetas en las que se guardan las imágenes tendrán que someterse a un análisis de imagen. Asegúrese de que las carpetas en las que se guardan las imágenes están sujetas a un análisis en la ficha Configuración de análisis de imagen (Image Analysis Settings) del cuadro de diálogo Preferencias (Preferences).

El análisis de imágenes (identificación de cara) falla

Ajuste la velocidad de identificación de cara y otras configuraciones en la ficha Configuración de análisis de imagen (Image Analysis Settings) del cuadro de diálogo Preferencias (Preferences).

No se puede escanear correctamente

Consulte la sección "Problemas con el escaneado" correspondiente a su modelo desde el Inicio del Manual en línea para obtener más información.

No se pueden utilizar los contenidos premium

Consulte "No se pueden utilizar los contenidos premium" para obtener detalles adicionales.