PREMIUM-Inhalte können nicht verwendet werden
PREMIUM-Inhalte können unter CREATIVE PARK PREMIUM nicht gedruckt werden
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Test 1 Ist My Image Garden installiert?
Wenn My Image Garden nicht installiert ist, können Sie keine PREMIUM-Inhalte drucken. Installieren Sie My Image Garden, und versuchen Sie anschließend, PREMIUM-Inhalte zu drucken.
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Test 2 Haben Sie PREMIUM-Inhalte heruntergeladen?
Laden Sie PREMIUM-Inhalte herunter, und versuchen Sie anschließend erneut, diese zu drucken. PREMIUM-Inhalte werden nicht angezeigt, wenn deren Nutzungszeitraum abgelaufen ist.
Informationen zum Überprüfen der Nutzungszeiträume für heruntergeladene PREMIUM-Inhalte finden Sie unter "Ansicht Heruntergel. Premiuminhalt".
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Test 3 Versuchen Sie, PREMIUM-Inhalte zu drucken, die für von Ihrem Drucker nicht unterstützte Papierformate erstellt wurden?
Wenn Sie versuchen, PREMIUM-Inhalte zu drucken, die für von Ihrem Drucker nicht unterstützte Papierformate erstellt wurden, wird eine Fehlermeldung auf dem Computer ausgegeben. Befolgen Sie die Anweisungen der Fehlermeldung, und prüfen Sie anschießend die Papierformate, die Ihren PREMIUM-Inhalten entsprechen.
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Test 4 Sind die Tintenpatronen ordnungsgemäß installiert?
Wenn bei einem unterstützten Drucker nicht für alle Farben Original Canon Tintenpatronen installiert sind, wird eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm angezeigt. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, und stellen Sie sicher, dass Original Canon Tintenpatronen für alle Farben ordnungsgemäß installiert sind. Versuchen Sie dann erneut, den Premiuminhalt herunterzuladen.
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Test 5 Ist der Drucker mit der Verarbeitung eines Vorgangs beschäftigt?
Wenn auf dem Drucker ein Vorgang läuft, wird auf dem Computerbildschirm eine Fehlermeldung angezeigt. Befolgen Sie die Anweisungen der Fehlermeldung, und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Versuchen Sie nach Abschluss des Vorgangs erneut, die PREMIUM-Inhalte zu drucken.
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Test 6 Wurde der Druckertreiber für den Drucker installiert?
Wenn der Druckertreiber für den Drucker nicht installiert ist, können Sie PREMIUM-Inhalte nicht drucken. Installieren Sie en Druckertreiber für Ihren Drucker, und versuchen Sie erneut, die PREMIUM-Inhalte zu drucken.
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Test 7 Ist der Drucker unter Quick Menu ausgewählt?
Wenn der Drucker nicht unter Quick Menu ausgewählt ist, wenn PREMIUM-Inhalte von Quick Menu angezeigt werden, wird das Menü von CREATIVE PARK PREMIUM nicht in Quick Menu angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche (Voreinstellungen) in Quick Menu, wählen Sie den Drucker unter Modell auswählen (Select Model) im Voreinstellungsbildschirm aus und versuchen Sie dann erneut, die PREMIUM-Inhalte zu drucken.
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Test 8 Ist der Drucker über Bluetooth an den Computer angeschlossen?
Wenn der Drucker über Bluetooth an den Computer angeschlossen ist, wird auf dem Computerbildschirm eine Fehlermeldung angezeigt. Verwenden Sie stattdessen eine USB- oder Netzwerkverbindung, und versuchen Sie anschließend erneut, die im PREMIUM-Inhalte zu drucken.
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Test 9 Ist der Drucker über ein USB-Kabel mit AirMac verbunden und wird als freigegebener Drucker genutzt?
Wenn der Drucker über ein USB-Kabel mit AirMac verbunden ist und es sich um einen freigegebenen Drucker handelt, wird auf dem Bildschirm eine Fehlermeldung ausgegeben. Verwenden Sie stattdessen eine USB- oder Netzwerkverbindung, und versuchen Sie anschließend erneut, die im PREMIUM-Inhalte zu drucken.