Controle 1: Is My Image Garden geïnstalleerd?
U kunt premium inhoud niet afdrukken als My Image Garden niet is geïnstalleerd. Installeer My Image Garden en probeer daarna de premium inhoud af te drukken.
Controle 2: Hebt u premium inhoud gedownload?
Download premium inhoud en probeer daarna opnieuw af te drukken. Premium inhoud wordt niet weergegeven als de gebruiksperiode van de premium inhoud is verstreken.
Raadpleeg 'Weergave Gedownloade premium inhoud' om de gebruiksperiode van de gedownloade premium inhoud te controleren.
Controle 3: Probeert u premium inhoud af te drukken die is gemaakt voor papierformaten die niet door uw printer worden ondersteund?
Als u probeert PREMIUM-inhoud af te drukken die is gemaakt voor papierformaten die niet door uw printer worden ondersteund, wordt er een foutbericht op het computerscherm weergegeven. Volg de aanwijzingen in het foutbericht en controleer vervolgens de papierformaten voor de premium inhoud.
Controle 4: Zijn de inkttanks/inktpatronen correct geïnstalleerd?
Als voor een of meer kleuren in een ondersteunde printer geen originele Canon-inkttanks/-inktpatronen zijn geïnstalleerd, wordt er een foutbericht weergegeven op het computerscherm. Volg de instructies op het computerscherm, zorg dat de originele Canon-inkttanks/-inktpatronen correct zijn geïnstalleerd voor alle kleuren en druk daarna de premium inhoud opnieuw af.
Controle 5: Wordt er een bewerking door uw printer uitgevoerd?
Als uw printer een bewerking uitvoert, wordt er een foutbericht weergegeven op het computerscherm. Volg de aanwijzingen in het foutbericht en wacht totdat de bewerking is voltooid. Probeer de PREMIUM-inhoud nogmaals af te drukken wanneer de bewerking is voltooid.
Controle 6: Is het printerstuurprogramma voor uw printer geïnstalleerd?
Als het printerstuurprogramma voor uw printer niet is geïnstalleerd, kunt u geen PREMIUM-inhoud afdrukken. Installeer het printerstuurprogramma voor uw printer en probeer de PREMIUM-inhoud vervolgens opnieuw af te drukken.
Controle 7: Is uw printer geselecteerd in Quick Menu?
Als uw printer niet is geselecteerd in Quick Menu wanneer u PREMIUM-inhoud wilt weergegeven in Quick Menu, verschijnt het menu van CREATIVE PARK PREMIUM niet in Quick Menu. Klik op de knop 
(Voorkeuren) in Quick Menu, selecteer uw printer in Model selecteren (Select Model) in het voorkeurenscherm en probeer vervolgens de premium inhoud nogmaals af te drukken.
Controle 8: Is de printer verbonden met de computer via Bluetooth?
Als uw printer niet is aangesloten op de computer via Bluetooth, wordt er een foutbericht op het computerscherm weergegeven. Wijzig de verbinding in een USB-verbinding of netwerkverbinding en probeer vervolgens de premium inhoud opnieuw af te drukken.
Controle 9: Is de printer met een USB-kabel aangesloten op AirMac en wordt deze als een gedeelde printer gebruikt?
Als de printer met een USB-kabel is aangesloten op AirMac en als een gedeelde printer wordt gebruikt, wordt er een foutbericht op het computerscherm weergegeven. Wijzig de verbinding in een USB-verbinding of netwerkverbinding en probeer vervolgens de premium inhoud opnieuw af te drukken.
Naar boven |
