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Adición de la información de tipos de papel más reciente a la impresora

Agregue o actualice la información de soporte de sus impresoras con los archivos de información de soporte más recientes (Media Information File/archivos .am1x) publicados por Canon.

Importante

  • Para agregar o editar la información de soporte, las impresoras deben estar conectadas.

    Consulte el apartado "Cambio de la impresora base" y vuelva a seleccionar la impresora base para agregar y editar la información de soporte.

  • No intente imprimir ni apagar la impresora mientras el programa esté comunicándose con la impresora.

    No agregue ni edite la información de tipos de papel en una impresora desde otro ordenador mientras se esté agregando o editando.

  • Es recomendable crear una copia de seguridad de la información de tipos de papel previamente antes de agregar o editar la información de tipos de papel.

    Para obtener más información sobre cómo crear una copia de seguridad de la información de soporte, consulte "Copia de seguridad de la información de soporte de la impresora base" en "Copia de información de soporte de la impresora base a otra impresora".

A continuación se explica cómo leer la información de tipos de papel.

Adición y actualización de la información de tipos de papel desde la pantalla principal

  1. Haga clic en (Añadir/Actualizar información de tipos de papel (Add/Update Media Information)) en el grupo de botones Agr./guar. info pape (Add/Save Media Information) (o seleccione Añadir/Actualizar información de tipos de papel (Add/Update Media Information) en el menú Agr./guar. info pape (Add/Save Media Information)).

    Nota

    • Si la información de tipos de papel en Internet ha cambiado, aparece el cuadro de diálogo siguiente.

      Seleccione Adquirir la información más reciente conectándose a Internet (Acquire the latest information from the internet) y, a continuación, haga clic en el botón Adquirir (Acquire).

    • Si aparece el siguiente mensaje, no se ha podido descargar el archivo de información de tipos de papel de Internet.

      Para obtener el archivo de información de tipos de papel, utilice un ordenador conectado a Internet.

      Para especificar el archivo de información de tipos de papel, seleccione Adquirir especificando el archivo de información de tipos de papel (Acquire by specifying the media information file), haga clic en el botón Examinar (Browse) y especifique el archivo en el cuadro de diálogo Abrir (Open).

    Aparecerá el cuadro de diálogo Añadir/Actualizar información de tipos de papel (Add/Update Media Information).

  2. Seleccione la casilla de verificación de la información de tipos de papel que desee agregar de la información de tipos de papel mostrada y, a continuación, haga clic en el botón Siguiente (Next).

    Nota

    • El estado de registro del papel de esta impresora se mostrará en Estado (Status).

      • No registrado en impr. (Not saved to printer)

        Este papel no está registrado en la impresora.

      • Actualización disponible (Update Available)

        No se ha actualizado este papel. Se ha registrado en la impresora.

      • Registrado en impresora (Saved to printer)

        La información del papel más actualizada registrada en la impresora.

    • Si selecciona su país o región en Seleccionar país o región (Select Country or Region), solo se mostrará el papel disponible en su país o región.

    • Si selecciona la información de tipos de papel y hace clic en el botón Información de tipos de papel (Media Information), aparece el cuadro de diálogo Documento de referencia sencillo (Simple Paper Reference), que le permitirá comprobar los datos de la información detallada de los tipos de papel seleccionados.

    • Haga clic en el botón Importar (Import). Aparecerá el cuadro de diálogo Abrir (Open), que le permite seleccionar la información de tipos de papel para importarla desde el ordenador.

    • Si se supera el Número máximo de tipos de papel que se pueden registrar (Maximum number of paper types that can be saved) mostrado en la parte inferior izquierda de la pantalla principal, no podrá agregar información de soporte a la impresora.

    Aparecerá el cuadro de diálogo Actualizar información de tipos de papel (Update Media Information).

  3. Haga clic en el botón Ejecutar (Start).

    Nota

    • Haga clic en el botón Buscar impresora (Find Printer) para mostrar impresoras distintas a la impresora base. Si hay otras impresoras cuya información de soporte desee actualizar a la vez que la de la impresora base, marque la casilla de verificación de la impresora.

    • Además de la impresora base, aparecen las impresoras del mismo modelo que la impresora base.

    • No se puede eliminar la marca de verificación de la impresora base.

  4. Haga clic en el botón (Yes).

    Aparecerá el cuadro de diálogo Comprobar resultados de actualización (Check Update Results).

  5. Compruebe que la marca de verificación aparece a la izquierda del Nombre de la impresora (Printer Name) y haga clic en el botón OK.

    Nota

    • La información de tipos de papel no se ha actualizado en las impresoras con una marca de cruz a la izquierda del Nombre de la impresora (Printer Name).

      Verifique el estado de la impresora y la red, y haga clic en el botón Reintentar (Retry).

      Solo se actualizarán las impresoras con una marca de cruz.

    La información de tipos de papel se agrega a la impresora.

    A continuación, aplique la información de tipos de papel al controlador de impresora.

  6. Haga clic en el botón (Yes).

    Nota

    • Si aparece el siguiente cuadro de diálogo, seleccione la impresora cuya información de tipos de papel va a actualizar y, a continuación, haga clic en el botón Aceptar (OK).

    Se mostrará la pantalla Utilidad del controlador de impresora.

  7. Actualice la información de tipos de papel en la pantalla Utilidad del controlador de impresora.

    Para obtener información, busque y consulte la página "Actualización de la información de tipos de papel en el controlador de impresora" en la página de inicio del Manual en línea correspondiente a su modelo.

Adición de información de tipos de papel haciendo doble clic en el archivo de información de tipos de papel

  1. Descargue el archivo de información de tipos de papel.

    Descargue el archivo de información de tipos de papel más reciente desde la página de inicio de Canon.

  2. Haga doble clic en el archivo de información de tipos de papel.

    Haga doble clic en el archivo de información de tipos de papel (.am1x) que ha descargado.

    Media Configuration Tool se inicia en el modo especializado para agregar papel.

    Nota

    • También puede iniciar Media Configuration Tool en el modo especializado para agregar papel seleccionando la carpeta Aplicaciones (Applications) o seleccionando Plataforma de inicio (Launchpad) > Canon Utilities > Agregar papel de Media Configuration Tool (Media Configuration Tool Add Paper).

    • No es necesario descargar los archivos de información de tipos de papel antes de iniciar en Agregar papel de Media Configuration Tool (Media Configuration Tool Add Paper).

      Los archivos de información de tipos de papel se descargan después de seleccionar una impresora en la que registrar la información de tipos de papel.

    • Si no hay caché en Media Configuration Tool o si hay varias cachés, aparece el cuadro de diálogo Seleccionar impresora base (Select Base Printer).

      Seleccione la impresora base y haga clic en Aceptar (OK).

    Importante

    • Si el sistema no se puede conectar a la impresora, aparece "No se puede encontrar la impresora para actualizar".

      Para volver a seleccionar la impresora base, busque la impresora en la pantalla Seleccionar impresora (Select Printer).

  3. Seleccione una impresora en la que registrar la información de tipos de papel.

    En la pantalla Seleccionar impresora (Select Printer) seleccione la impresora a la que desea agregar papel.

    Haga clic en Aceptar (OK) para mostrar la pantalla Seleccionar información de tipos de papel (Select Media Information).

    Nota

    • Si la impresora a la que desea agregar papel no aparece en la Lista de impresoras (Printer List), haga clic en el botón Buscar impresora (Find Printer).

    • Al agregar información de tipos de papel haciendo doble clic en el archivo de información de tipos de papel, solo aparecen las impresoras de destino en la Lista de impresoras (Printer List).

    • Si inicia en Agregar papel de Media Configuration Tool (Media Configuration Tool Add Paper), el archivo de información de tipos de papel se descarga después de seleccionar una impresora.

  4. Seleccione la información de tipos de papel que desea registrar.

    En la pantalla Seleccionar información de tipos de papel (Select Media Information), marque la casilla de verificación del papel para registrarlo.

    Haga clic en el botón Añadir/Actualizar (Add/Update).

  5. Actualice la información de tipos de papel en el controlador de la impresora.

    Si la información de tipos de papel se actualiza correctamente para la impresora, aparece la pantalla Actualizar la información de tipos de papel en el controlador de la impresora (Update Printer Driver Media Information).

    1. Haga clic en Controlador de la impresora (Printer Driver)

      Al hacer clic en el Controlador de la impresora (Printer Driver), aparece la pantalla del controlador de la impresora.

    2. Haga clic en Aceptar (OK)

      Haga clic en Aceptar (OK) para comprobar que la información del papel de la impresora está actualizada.

    3. Haga clic en Actualizar (Update)

      La información de soporte se actualizará.

      Cuando finalice la actualización de la información de tipos de papel, aparecerá "La información de soporte del controlador se ha actualizado".

    4. Haga clic en Aceptar (OK)

      Cuando aparezca "La información de soporte del controlador se ha actualizado.", haga clic en Aceptar (OK).