Не вдається виявити принтер у безпроводовій локальній мережі

1. Перевірка 1 Переконайтеся, що принтер увімкнено.

2. Перевірка 2 Переконайтеся, що індикатор Wi-Fi на передній панелі принтера світиться.

   Якщо індикатор Wi-Fi не світиться, безпроводова локальна мережа неактивна.

   Щоб увімкнути безпроводову локальну мережу, натисніть та утримуйте кнопку ПРОДОВЖИТИ/СКАСУВАТИ (RESUME/CANCEL), доки індикатор ЖИВЛЕННЯ (POWER) не блимне білим 10 разів.

   Безпроводова локальна мережа активована, а індикатор Wi-Fi світиться.

3. Перевірка 3 Коли принтер тимчасово підключено до комп’ютера за допомогою USB-кабелю, перевірте, чи належним чином підключено USB-кабель.

   У разі настроювання підключення до безпроводової локальної мережі за допомогою USB-кабелю або змінення параметрів безпроводової локальної мережі за допомогою IJ Network Tool надійно з’єднайте принтер і комп’ютер.

   Підключення принтера до комп’ютера за допомогою USB-кабелю

4. Перевірка 4 Переконайтеся, що настроювання принтера завершено.

   Якщо ні, настройте мережу за допомогою Компакт-диска із програмою встановлення або відповідно до вказівок на нашому веб-сайті.

5. Перевірка 5 Під час використання програми IJ Network Tool клацніть Оновити (Update), щоб виконати повторний пошук принтера.

   Екран програми Canon IJ Network Tool

6. Перевірка 6 Під час пошуку принтера через мережу переконайтеся, що принтер зв’язаний із портом.

   Якщо в розділі Назва (Name) програми IJ Network Tool відображається повідомлення Немає драйвера (No Driver), це означає, що зв’язування немає. Виберіть Призначення порту (Associate Port) у меню Параметри (Settings), потім зв’яжіть порт із принтером.

   Якщо драйвер принтера не пов’язаний із портом

7. Перевірка 7 Переконайтеся, що параметри мережі у принтері ідентичні встановленим на точці доступу.

   Див. посібник з експлуатації точки доступу або зверніться до її виробника, щоб перевірити її параметри, а потім змініть параметри принтера.

   Як встановити ключ WEP/WPA/WPA2

8. Перевірка 8 Перевірте, чи немає перешкод.

   Безпроводовий зв’язок між різними приміщеннями або поверхами зазвичай є поганим. Відрегулюйте розташування пристроїв.

9. Перевірка 9 Переконайтеся, що принтер не встановлено на великій відстані від точки доступу.

   Точка доступу розташовується у приміщенні в межах радіуса дії для безпроводового зв’язку. Розташовуйте принтер в радіусі 50 м / 164 футів від точки доступу.

10. Перевірка 10 Переконайтеся, що поблизу відсутні джерела інтерференції радіохвиль.

    Якщо поруч установлено пристрій (наприклад, мікрохвильову піч), який працює в тому самому діапазоні частот, що й безпроводова станція, він може спричиняти перешкоди. Розмістіть безпроводову станцію якнайдалі від джерела перешкод.

11. Перевірка 11 Переконайтеся, що параметри мережі комп’ютера правильні.

    Переконайтеся, що комп’ютер може встановити зв’язок із принтером і точкою доступу через безпроводову локальну мережу.

12. Перевірка 12 Переконайтеся, що на вкладці Порти (Ports) діалогового вікна властивостей драйвера принтера вибрано Дозволити двосторонній обмін даними (Enable bidirectional support).

13. Перевірка 13 Переконайтеся, що брандмауер програмних засобів захисту даних вимкнено.

    Якщо функція брандмауера програмних засобів захисту даних увімкнена, може з’явитися повідомлення із попередженням про те, що програмне забезпечення Canon здійснює спробу отримати доступ до мережі. Якщо попереджувальне повідомлення з’являється, настройте програмні засоби захисту даних таким чином, щоб завжди дозволяти доступ.

    У разі використання будь-яких програм, які комутують мережеве середовище, перевірте їх параметри. Деякі програми ввімкнуть брандмауер за промовчанням.

14. Перевірка 14 У разі використання маршрутизатора підключіть принтер і комп'ютер до локальної мережі (одного сегмента мережі).

Якщо проблема не зникне, виконайте настроювання за допомогою Компакт-диска із програмою встановлення або відповідно до інструкцій на нашому веб-сайті.