ข้ามไปยังข้อความหลัก

ไม่มีผลงานพิมพ์/ผลงานพิมพ์ไม่ชัดเจน/สีผิดเพี้ยน/มีลายสีขาว

ไม่มีผลงานพิมพ์

ผลงานพิมพ์ไม่ชัดเจน

สีผิดเพี้ยน

มีลายสีขาว

ชมภาพยนตร์

  1. ตรวจสอบ 1 ยืนยันการตั้งค่ากระดาษและคุณภาพการพิมพ์หรือไม่

    ผลการพิมพ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ

  2. ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบสถานะของตลับหมึก เปลี่ยนตลับหมึกหากหมึกหมดแล้ว

    การเปลี่ยนตลับหมึก

  3. ตรวจสอบ 3 เทปสีส้มหรือฟิล์มป้องกันค้างไว้หรือไม่

    ตรวจสอบว่าฟิล์มป้องกันทั้งหมดถูกลอกและรูอากาศรูป Y ถูกเปิดเผย ดังภาพประกอบใน (A)

    หากเทปสีส้มค้างไว้ดังใน (B) ให้ดึงเทปสีส้มและนำออก

  4. ตรวจสอบ 4 พิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีดและดำเนินการบำรุงรักษาตามขั้นตอนที่จำเป็น เช่น การทำความสะอาดหัวพิมพ์

    พิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีดเพื่อตรวจสอบว่าหมึกพ่นจ่ายออกจากหัวฉีดได้ถูกต้อง

    ดูรายละเอียด เมื่องานพิมพ์มีสีซีดจางหรือสีผิดเพี้ยน สำหรับการพิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีด การทำความสะอาดหัวพิมพ์ และการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

    • หากรูปแบบตรวจหัวฉีดพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง:

      ตรวจสอบว่าตลับหมึกเฉพาะสีหมดแล้วหรือไม่

      หากรูปแบบตรวจหัวฉีดพิมพ์ไม่ถูกต้องถึงแม้หมึกเพียงพอ ให้ทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์และลองพิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีดอีกครั้ง

    • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หลังจากทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้วสองครั้ง:

      ทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

      หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด ให้ปิดเครื่องพิมพ์ และทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้งหลังจากเวลาผ่านไป 24 ชั่วโมง

    • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หลังจากทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดแล้วสองครั้ง:

      หากการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดไม่ได้แก้ไขปัญหานี้ หัวพิมพ์อาจถูกทำลาย ติดต่อศูนย์บริการ

  5. ตรวจสอบ 5 ในกรณีที่ใช้กระดาษที่มีพื้นผิวพิมพ์เพียงด้านเดียว ควรตรวจสอบว่าป้อนกระดาษโดยหันด้านจัดพิมพ์หงายหน้าขึ้น

    การพิมพ์กระดาษผิดด้านอาจทำให้ผลงานพิมพ์ที่ได้ไม่ชัดเจนหรือคุณภาพการพิมพ์ลดลง

    ป้อนกระดาษโดยให้หน้าที่พิมพ์หงายขึ้น

    อ้างอิงคู่มือแนะนำที่จัดมาให้เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับด้านกระดาษพิมพ์ที่ถูกต้อง