Alimentarea cu hârtie nu se realizează corect/Survine eroarea „Lipsă hârtie”

1. Verificarea 1 Asiguraţi-vă că hârtia este încărcată.

   Încărcarea hârtiei

2. Verificarea 2 Ţineţi cont de următoarele când încărcaţi hârtia.

   • Când încărcaţi două sau mai multe coli de hârtie, răsfoiţi-le înainte de încărcare.

     

   • Când încărcaţi două sau mai multe coli de hârtie, aliniaţi marginile colilor înainte de încărcare.

   • Când încărcaţi două sau mai multe coli de hârtie, asiguraţi-vă că teancul de hârtie nu depăşeşte limita de încărcare a hârtiei.

     Totuşi, este posibil ca alimentarea corespunzătoare să nu fie posibilă la capacitatea maximă, în funcţie de tipul de hârtie sau de condiţiile de mediu (fie temperaturi foarte ridicate sau joase şi umiditate). În astfel de cazuri, reduceţi numărul colilor de hârtie pe care le încărcaţi o dată la mai puţin de jumătate din limita de încărcare a hârtiei.

   • Întotdeauna încărcaţi hârtia orientată tip portret, indiferent de orientarea imprimării.

   • Atunci când încărcaţi hârtia, încărcaţi-o cu faţa de imprimare orientată în SUS şi glisaţi ghidajele pentru hârtie pentru a le alinia cu ambele laturi ale hârtiei.

     Încărcarea hârtiei

3. Verificarea 3 Asiguraţi-vă că hârtia pe care imprimaţi nu este prea groasă sau ondulată.

   Tipuri de suport pe care nu le puteţi utiliza

4. Verificarea 4 Ţineţi cont de următoarele când încărcaţi hârtie Hagaki sau plicuri.

   • Dacă o hârtie Hagaki este ondulată, este posibil să nu avanseze corect chiar dacă stiva de hârtie nu depăşeşte limita de încărcare a hârtiei.

   • Când imprimaţi pe plicuri, consultaţi Încărcarea hârtiei şi pregătiţi plicurile înainte de imprimare.

     După ce aţi pregătit plicurile, încărcaţi-le în orientare tip portret. Dacă plicurile sunt puse în orientare tip vedere, nu se vor alimenta corespunzător.

5. Verificarea 5 Asiguraţi-vă că setările pentru tipul de suport şi pentru dimensiunea de pagină corespund cu hârtia încărcată.

6. Verificarea 6 Asiguraţi-vă că nu există obiecte străine în tava din spate.

   

   Dacă hârtia se rupe în tava din spate, consultaţi Blocaje de hârtie pentru a o îndepărta.

   Dacă există obiecte străine în tava din spate, asiguraţi-vă că opriţi imprimanta, deconectaţi-o de la sursa de alimentare, apoi îndepărtaţi obiectul străin.

   

7. Verificarea 7 Curăţaţi rola de alimentare cu hârtie.

   Curăţarea de la computer a rolelor de alimentare cu hârtie

   Notă

   • Curăţarea rolei de alimentare cu hârtie va uza rola, aşa că efectuaţi această procedură doar dacă este necesar.

8. Verificarea 8 Dacă o hârtie simplă de dimensiune A3 se blochează frecvent lângă fanta de ieşire a hârtiei sau este ondulată, aplicaţi setarea pentru prevenirea blocării hârtiei.

   Numai atunci când hârtia simplă de dimensiune A3 se blochează frecvent lângă fanta de ieşire a hârtiei sau este ondulată, utilizaţi driverul imprimantei pentru a seta imprimanta astfel încât să prevină blocarea hârtiei.

   Viteza de imprimare sau calitatea imprimării pot fi reduse dacă aplicaţi setarea pentru prevenirea blocării hârtiei.

   * După finalizarea imprimării, reglaţi din nou setarea pentru a nu preveni blocarea hârtiei. În caz contrar, această setare rămâne activată pentru toate lucrările de imprimare ulterioare.

   Deschideţi fereastra de configurare a driverului imprimantei şi în Setări particularizate (Custom Settings) din foaia Întreţinere (Maintenance), selectaţi caseta Prevenire blocare hârtie (Prevent paper jam), apoi faceţi clic pe OK.

   Pentru a deschide fereastra de configurare a driverului de imprimantă, consultaţi Deschiderea ferestrei de configurare a driverului de imprimantă.