Hvis det oppstår feil
Når det oppstår en feil under utskrift, for eksempel at skriveren går tom for papir, eller at det oppstår papirstopp, vises en feilsøkingsmelding automatisk. Utfør handlingen som er beskrevet i meldingen.
Når det oppstår en feil, blinker Alarm-lampen oransje og det vises en støttekode (feilnummer) på datamaskinskjermen. For enkelte feil blinker STRØM (POWER)-lampen og Alarm-lampen vekselvis. Kontroller statusen til lampene og meldingen, og gjør det som er nødvendig for å løse feilen.
Støttekode som svarer til antall blink i Alarm-lampen
Eksempel på blink 2 ganger:
(A) Blinker
(B) Slukkes
|
Antall blink |
Årsak |
Støttekode |
|---|---|---|
|
2 blink |
Det er tomt for papir i bakskuffen. |
|
|
Papirstørrelsen i utskriftsinnstillingene stemmer ikke overens med størrelsen på papiret som er lagt i skriveren. |
||
|
3 blink |
Frontdekslet er lukket. |
|
|
Papiret er fastkjørt i papirleveringssporet eller i bakskuffen. |
||
|
4 blink |
Hvis lampen på blekktanken blinker kan det hende at det er tomt for blekk. |
|
|
Blekktanken er ikke satt på plass. |
||
|
5 blink |
Det kan hende at skrivehodet er skadet. |
|
|
7 blink |
Noen blekktanker er ikke satt riktig inn. (Lampen på blekktanken blinker.) |
|
|
Det er satt inn mer enn én blekktank med samme farge. (Lampen på blekktanken blinker.) |
||
|
8 blink |
Blekkbeholderen er nesten full. |
|
|
11 blink |
Automatisk skrivehodejustering mislyktes. |
|
|
Kan ikke skrive ut med den aktuelle skriverinnstillingen. |
||
|
12 blink |
Du kan ikke skrive ut innholdet på CREATIVE PARK PREMIUM. |
|
|
13 blink |
Det gjenværende blekknivået kan ikke registreres nøyaktig. (Lampen på blekktanken blinker.) |
|
|
14 blink |
Blekktanken er ukjent. |
|
|
15 blink |
Blekktanken er ukjent. |
|
|
16 blink |
Det er tomt for blekk. (Lampen på blekktanken blinker.) |
|
|
21 blink |
Skriveren kan ikke gjenkjenn papirstørrelsen. |
|
|
22 blink |
Skriveren har oppdaget at papiret ligger på den ene siden når det blir matet. |
Støttekode som svarer til antall vekselvise blink på STRØM (POWER)-lampen og Alarm-lampen
Eksempel på blink 2 ganger:
(A) Blinker
(B) Slukkes
|
Antall blink |
Årsak |
Støttekode |
|---|---|---|
|
2 blink |
Skriverfeil har oppstått. |
|
|
7 blink |
Skriverfeil har oppstått. |
|
|
10 blink |
Det har oppstått en feil som krever at du kontakter servicesenteret. |
|
|
I andre situasjoner enn nevnt ovenfor |
Skriverfeil har oppstått. |
5101, 5200, 5400, 5700, 5C00, 5C20, 6000, 6001, 6500, 6502, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6920, 6921, 6930, 6931, 6932, 6933, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 6A80, 6A81, 6A90, C000 |
-
Når det vises en støttekode og en melding på datamaskinens skjerm:
Merk
-
Du kan bekrefte tiltakene mot feil med støttekodene på datamaskinen ved å søke etter en støttekode.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du løser feil uten støttekoder, kan du se Det vises en melding.
