Hvis du ikke kan løse problemet

Hvis du ikke får løst problemet med noen av løsningene i dette kapittelet, kontakter du selgeren av skriveren eller servicesenteret.

Kundestøttepersonellet til Canon er opplært til å gi kundene den tekniske støtten de behøver.

Forsiktig!

• Hvis skriveren avgir uvanlige lyder, røyk eller lukt, må du slå den av umiddelbart. Trekk ut strømledningen fra stikkontakten, og kontakt selgeren eller servicesenteret. Prøv aldri å reparere eller ta fra hverandre skriveren selv.

• Hvis kunden prøver å reparere eller ta fra hverandre skriveren, ugyldiggjøres alle garantier uavhengig av om de er utgått eller ikke.

Ha følgende klart før du kontakter servicesenteret:

• Produktnavn:

  * Navnet på skriveren står på omslaget til oppsettshåndboken.

• Serienummer: se oppsettshåndboken

• Detaljer om problemet

• Hvordan du prøvde å løse problemet, og hva som skjedde