Papír není správně podáván/zobrazí se chyba „Není papír“

1. Kontrola 1 Zkontrolujte, zda je papír vložen.

   Vkládání papíru

2. Kontrola 2 Při vkládání papíru do tiskárny dodržujte tyto pokyny.

   • Před vložením dvou nebo více listů papíru papíry srovnejte.

     

   • Před vložením dvou nebo více listů papíru vyrovnejte jejich hrany.

   • Při vkládání dvou nebo více listů papíru se ujistěte, že stoh papíru nepřekračuje omezení pro vkládání papíru.

     Při této maximální kapacitě však někdy správné podávání papíru není možné, a to v závislosti na typu papíru a provozních podmínkách (při nízké nebo vysoké teplotě a vlhkosti). V takových případech snižte počet listů papíru na méně než polovinu limitu pro vkládání papíru.

   • Papír vkládejte vždy orientovaný na výšku, bez ohledu na orientaci tisku.

   • Při vkládání papíru vložte papír tiskovou stranou NAHORU a vodítka papíru posuňte tak, aby se dotýkala papíru po obou stranách.

     Vkládání papíru

3. Kontrola 3 Zkontrolujte, zda papír, na který tisknete, není příliš silný nebo zkroucený.

   Typy médií, které nemůžete použít

4. Kontrola 4 Při vkládání Hagaki nebo obálek do tiskárny dodržujte tyto pokyny.

   • Pokud je Hagaki zkroucená, nemusí být podávána správně, i když stoh papíru nepřekračuje omezení pro vkládání papíru.

   • Při tisku na obálky si přečtěte část Vkládání papíru a obálky si připravte před tiskem.

     Jakmile máte obálky připravené, vložte je orientované na výšku. Obálky vložené na šířku se nezavedou správně.

5. Kontrola 5 Zkontrolujte, zda nastavení typu média a velikosti papíru odpovídá velikosti a typu vkládaného papíru.

6. Kontrola 6 Zkontrolujte, zda v zadní přihrádce nejsou žádné cizí předměty.

   

   Pokud se v zadní přihrádce roztrhne papír, postupujte podle pokynů v části Uvíznutí papíru a vyjměte jej.

   Pokud jsou v zadní přihrádce nějaké cizí předměty, vypněte tiskárnu, odpojte zdroj napájení a až poté předmět vyjměte.

   

7. Kontrola 7 Vyčistěte váleček podavače papíru.

   Čištění válečků podavače papíru z počítače

   Poznámka

   • Čištěním se váleček podavače papíru opotřebovává, proto je provádějte pouze v případě nutnosti.

8. Kontrola 8 Pokud běžný papír formátu A3 často uvízne v blízkosti výstupního otvoru pro papír nebo je pokrčený, použijte nastavení, které zamezuje uvíznutí papíru.

   Nastavte v ovladači tiskárny, aby tiskárna zamezovala uvíznutí papíru, pouze tehdy, když běžný papír formátu A3 často uvízne v blízkosti výstupního otvoru pro papír nebo je pokrčený.

   Pokud vyberete možnost zamezení uvíznutí papíru, může dojít ke snížení rychlosti nebo kvality tisku.

   * Po dokončení tisku možnost zamezení uvíznutí papíru opět deaktivujte. Pokud tak neučiníte, nastavení zůstane aktivní pro všechny další tiskové úlohy.

   Otevřete okno nastavení ovladače tiskárny a v části Uživatelská nastavení (Custom Settings) na kartě Údržba (Maintenance) zaškrtněte políčko Zamezit uvíznutí papíru (Prevent paper jam). Potom klepněte na tlačítko OK.

   Další informace o otevření okna nastavení ovladače tiskárny naleznete v části Otevření okna nastavení ovladače tiskárny.