Не вдається виявити принтер під час настроювання безпроводової локальної мережі: перевірка 2
Чи впливає функція брандмауера використовуваного захисного програмного забезпечення або операційної системи комп’ютера на параметри мережевого зв’язку?
Функція брандмауера використовуваного захисного програмного забезпечення або операційної системи комп’ютера може обмежувати зв’язок між принтером і комп’ютером. Перевірте параметри функції брандмауера використовуваного захисного програмного забезпечення чи операційної системи або повідомлення, що з’явилося на комп’ютері.
Якщо функція брандмауера впливає на параметри:
-
Якщо на екрані комп’ютера з’явилося повідомлення:
Якщо на екрані комп’ютера з’явилося повідомлення із попередженням про те, що програмне забезпечення Canon намагається отримати доступ до мережі, надайте йому такий доступ у захисному програмному забезпеченні.
-
Якщо на екрані комп’ютера не з’явилося повідомлення:
Скасуйте настроювання, потім настройте захисне програмне забезпечення так, щоб воно не перешкоджало доступу програм Canon* до мережі.
* На Компакт-диску із програмою встановлення виберіть win > Driver > DrvSetup, потім настройте захисне програмне забезпечення так, щоб воно не перешкоджало доступу до мережі файлу Setup.exe або Setup64.exe.
Настроївши захисне програмне забезпечення, спробуйте настроїти мережевий зв’язок із початку.
Примітка
-
Щоб отримати відомості про параметри брандмауера операційної системи або захисного програмного забезпечення, ознайомтеся з посібником з експлуатації комп’ютера чи програмного забезпечення або зверніться до виробника.
Якщо проблем із функцією брандмауера немає:
Перейдіть до перевірки 3.
Не вдається виявити принтер під час настроювання безпроводової локальної мережі: перевірка 3