ข้ามไปยังข้อความหลัก

ไม่สามารถตรวจพบเครื่องพิมพ์ระหว่างการตั้งค่า LAN แบบไร้สาย: ตรวจสอบ 2

ไฟร์วอลล์ของซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยหรือระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ขัดแย้งกับการตั้งค่าของระบบสื่อสารผ่านเครือข่ายหรือไม่

ไฟร์วอลล์ของซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยหรือระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์อาจจำกัดการสื่อสารระหว่างเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยหรือระบบปฏิบัติการหรือข้อความที่ปรากฏในคอมพิวเตอร์

หากการตั้งค่าไฟร์วอลล์ขัดแย้งกับค่าปรับตั้ง:

  • เมื่อข้อความปรากฏขึ้นบนคอมพิวเตอร์:

    หากข้อความเตือนว่าซอฟต์แวร์ Canon พยายามใช้งานเครือข่ายปรากฏขึ้นที่คอมพิวเตอร์ ให้ตั้งค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเพื่อยอมรับการเรียกค้นข้อมูล

  • หากข้อความไม่ปรากฏขึ้นในคอมพิวเตอร์:

    ยกเลิกการตั้งค่า จากนั้นกำหนดค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเพื่อให้ซอฟต์แวร์ Canon* สามารถใช้งานเครือข่ายได้

    * บน Setup CD-ROM เลือก win > Driver > DrvSetup แล้วตั้งค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเพื่อให้ไฟล์ Setup.exe หรือ Setup64.exe สามารถใช้งานเครือข่ายได้

    หลังจากตั้งค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยแล้ว ให้ลองตั้งค่าการสื่อสารผ่านเครือข่ายใหม่

หมายเหตุ

  • ดูรายละเอียดการตั้งค่าไฟร์วอลล์ระบบปฏิบัติการหรือการตั้งค่าไฟร์วอลล์ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยได้จากคู่มือของซอฟต์แวร์หรือคอมพิวเตอร์ หรือติดต่อผู้ผลิต

หากไม่เกิดปัญหากับการตั้งค่าไฟร์วอลล์:

ไปที่หัวข้อตรวจสอบที่ 3

ไม่สามารถตรวจพบเครื่องพิมพ์ระหว่างการตั้งค่า LAN แบบไร้สาย: ตรวจสอบ 3