Skrivaren kan inte upptäckas i trådlöst LAN

1. Kontroll1 Kontrollera att skrivaren är på.

2. Kontroll2 Kontrollera att Wi-Fi-lampan på skrivarens framsida lyser.

   Om Wi-Fi-lampan är släckt är enhetens trådlösa LAN inaktiverat.

   För att aktivera trådlöst LAN trycker du på och håller ned knappen FORTSÄTT/AVBRYT (RESUME/CANCEL) och släpper den när lampan för NÄTSTRÖM (POWER) har blinkat vit 10 gånger.

   Trådlöst LAN är aktiverat och Wi-Fi-lampan är tänd.

3. Kontroll3 Om skrivaren är tillfälligt ansluten till datorn med en USB-kabel ska du kontrollera att USB-kabeln är ordentligt ansluten.

   Om du ställer in den trådlösa LAN-anslutningen med hjälp av en USB-kabel eller ändrar inställningarna för trådlöst LAN med hjälp av IJ Network Tool måste du ansluta skrivaren och datorn ordentligt.

   Ansluta skrivaren till datorn med en USB-kabel

4. Kontroll4 Kontrollera att skrivaren har installerats korrekt.

   Om inte så kör du nätverkskonfigurationen igen med Installations-CD:n eller konfigurerar enligt instruktionerna på vår webbplats.

5. Kontroll5 Klicka på Uppdatera (Update) i IJ Network Tool för att söka efter skrivaren igen.

   Fönstret Canon IJ Network Tool

6. Kontroll6 När du söker efter en skrivare via ett nätverk kontrollerar du att skrivaren har kopplats till porten.

   När Ingen drivrutin (No Driver) visas under Namn (Name) i IJ Network Tool finns det ingen koppling. Välj Koppla port (Associate Port) på menyn Inställningar (Settings) och koppla sedan porten till skrivaren.

   När skrivardrivrutinen inte är kopplad till en port

7. Kontroll7 Kontrollera att skrivarens och kopplingspunktens nätverksinställningar är identiska.

   Se i handboken som medföljer kopplingspunkten eller kontakta tillverkaren för att bekräfta inställningarna för kopplingspunkten och ändra sedan inställningarna på skrivaren.

   Ställa in en WEP/WPA/WPA2-nyckel

8. Kontroll8 Kontrollera att det inte finns några hinder.

   Trådlös kommunikation mellan olika rum eller våningar kan ofta fungera dåligt. Flytta enheterna.

9. Kontroll9 Kontrollera att skrivaren inte är placerad för långt från åtkomstpunkten.

   Kopplingspunkten finns inomhus med effektiv räckvidd för trådlös kommunikation. Placera skrivaren inom 50 meter/164 fot från kopplingspunkten.

10. Kontroll10 Kontrollera att det inte finns andra källor i närheten som kan ge upphov till radiostörningar.

    Om en enhet (t.ex en mikrovågsugn) som använder samma frekvensband som den trådlösa stationen är placerad i närheten kan störningar uppstå. Placera trådlösstationen så långt iväg som möjligt från eventuella störningskällor.

11. Kontroll11 Kontrollera att datorns nätverksinställningar är korrekta.

    Se till att datorn kan kommunicera med skrivaren och kopplingspunkten över det trådlösa nätverket.

12. Kontroll12 Se till att Aktivera stöd för dubbelriktad kommunikation (Enable bidirectional support) är valt på fliken Portar (Ports) i dialogrutan med egenskaper för skrivardrivrutinen.

13. Kontroll13 Kontrollera att eventuella brandväggsfunktioner i säkerhetsprogrammet är inaktiverade.

    Om brandväggen i ditt säkerhetsprogram är aktiverad kanske ett meddelande visas om att Canon-programmet försöker ansluta till nätverket. Om varningsmeddelandet visas ska du ställa in säkerhetsprogrammet så att det alltid tillåter åtkomst.

    Om du använder program som växlar nätverksmiljö ska du kontrollera deras inställningar. En del program aktiverar brandväggar som standard.

14. Kontroll14 När du använder en router ska du ansluta skrivaren och datorn till LAN-sidan (samma nätverkssegment).

Om problemet kvarstår konfigurerar du enheten med Installations-CD:n eller konfigurerar enligt instruktionerna på vår webbplats.