перейти к основному тексту

На PictBridge-совместимом устройстве (беспроводная сеть) появилось сообщение об ошибке

Ниже перечислены ошибки, которые могут возникнуть при прямой печати с PictBridge-совместимого устройства (беспроводная сеть), и действия по их устранению.

Примечание.

  • В данном разделе приводится описание ошибок, сообщения о которых отображаются на PictBridge-совместимых устройствах (беспроводная сеть) марки Canon. Сообщения об ошибках и рекомендованные операции могут отличаться в зависимости от используемого устройства. В случае возникновения ошибок на PictBridge-совместимых устройствах (беспроводная сеть) других марок (не Canon) проверьте состояние индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и выполните необходимые действия для устранения неполадки. Подробные сведения см. в разделе Если произошла ошибка.

  • Кроме того, сведения об ошибках, сообщения о которых отображаются на PictBridge-совместимых устройствах (беспроводная сеть) марки Canon. Об их устранении см. также в руководстве по использованию устройства. В случае других неполадок в работе устройства обратитесь к его производителю.

Сообщение об ошибке на PictBridge-совместимом устройстве (беспроводная сеть)

Действие

Принтер в работе

Если принтер выполняет печать с компьютера или прогревается, подождите завершения процесса.

Когда принтер будет готов, он начнет печать автоматически.

Если принтер не печатает или нагревается, проверьте, сколько раз мигает индикатор Аварийный сигнал (Alarm), и выполните соответствующее действие для устранения неполадки.

Если произошла ошибка

Нет бумаги

Загрузите бумагу и выберите пункт Продолжить (Continue)* на дисплее PictBridge-совместимого устройства (беспроводная сеть).

* Для возобновления печати можно нажать кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере вместо выбора пункта Продолжить (Continue) на устройстве.

Ошибка с бумагой

  • Если передняя крышка закрыта, откройте ее и выберите на дисплее PictBridge-совместимого устройства (беспроводная сеть) пункт Продолжить (Continue)*.

    * Для возобновления печати можно нажать кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере вместо выбора пункта Продолжить (Continue) на устройстве.

  • Если направляющая лотка для диска открыта, закройте ее и выберите пункт Остановить (Stop) на дисплее PictBridge-совместимого устройства (беспроводная сеть), чтобы остановить печать.

    Если указанное выше не помогает, проверьте, сколько раз мигает индикатор Аварийный сигнал (Alarm), затем выполните соответствующее действие для устранения ошибки.

    Если произошла ошибка

Замятие бумаги

Выберите Stop на дисплее PictBridge-совместимого устройства (беспроводная сеть), чтобы остановить печать.

Удалите замятую бумагу, загрузите новую, нажмите кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере и повторите попытку печати.

Открыта крышка принтера

Закройте верхнюю крышку принтера.

Емкость с отходами полна/Абсорбер чернил заполнен

Абсорбер чернил почти полон.

Сосчитайте число миганий индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и выполните необходимые действия по устранению ошибки.

Если произошла ошибка

Нет чернил/Ошибка картриджа

Сосчитайте число миганий индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и выполните необходимые действия по устранению ошибки.

Если произошла ошибка

Ошибка чернильницы

Установлен чернильный контейнер, который уже был пуст.

Если индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает 13 раз, для устранения ошибки обратитесь к разделу 1683.

Аппаратная ошибка

Чернильный контейнер не определяется. (Индикатор на чернильном контейнере не горит.)

Замените чернильный контейнер.

Замена чернильного контейнера

Ошибка принтера

Произошла ошибка, требующая обращения в центр технического обслуживания.

Выключите принтер и отсоедините шнур питания принтера от электросети.

Подключите принтер и включите принтер снова.

Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.