naar hoofdtekst gaan

Kan geen goede verbinding maken met een computer met een USB-kabel

Afdruksnelheid is laag/USB Hi-Speed-verbinding werkt niet/Het bericht 'Dit apparaat kan sneller werken (This device can perform faster)' wordt weergegeven

Als uw systeemomgeving niet volledig compatibel is met Hi-Speed USB, werkt de printer langzamer, op de snelheid van USB 1.1. In dit geval werkt de printer goed, maar kan de afdruksnelheid afnemen door de lagere communicatiesnelheid.

  1. Controle Controleer het volgende om na te gaan of uw systeemomgeving een Hi-Speed USB-verbinding ondersteunt.

    • Ondersteunt de USB-poort op uw computer Hi-Speed USB-verbindingen?

    • Ondersteunt de USB-kabel of USB-hub Hi-Speed USB-verbindingen?

      Gebruik een voor Hi-Speed USB goedgekeurde kabel. Het is verstandig om geen kabel te gebruiken die langer is dan 3 meter / 10 feet.

    • Ondersteunt het besturingssysteem van uw computer Hi-Speed USB-verbindingen?

      Zorg ervoor dat de meeste recente update voor uw computer is geïnstalleerd.

    • Werkt het Hi-Speed USB-besturingsbestand naar behoren?

      Zorg ervoor dat de meest recente versie van het Hi-Speed USB-stuurprogramma dat compatibel is met uw hardware op uw computer is geïnstalleerd.

    Belangrijk

    • Voor meer informatie over Hi-Speed USB in uw systeemomgeving neemt u contact op met de fabrikant van uw computer, USB-kabel of USB-hub.