liigu otse põhitekstini

Printimine ei alga

  1. Kontroll 1 Veenduge, et toitepistik on kindlalt ühendatud, seejärel vajutage seadme sisselülitamiseks printeri nuppu Sisse (ON).

    Kui märgutuli TOIDE (POWER) vilgub, siis printer käivitub. Oodake, kuni märgutuli TOIDE (POWER) vilkumise lõpetab ja pidevalt põlema jääb.

    Märkus

    • Kui prindite suuri andmemahte (nt fotod või joonistused), võib printimise alustamine kauem aega võtta. Kui märgutuli TOIDE (POWER) vilgub, töötleb arvuti andmeid ja saadab need printerisse. Oodake, kuni printimine algab.

  2. Kontroll 2 Veenduge, et printer on arvutiga korralikult ühendatud.

    Kui printer on arvutiga USB-kaabli kaudu ühendatud, siis veenduge, et USB-kaabel on kindlalt printeri ja arvuti küljes ning seejärel kontrollige järgmist.

    • Kui kasutate releeseadet, nagu USB-jaotur, ühendage see lahti, ühendage printer otse arvutiga ja proovige uuesti printida. Kui printimine algab normaalselt, on viga releeseadmes. Releeseadme kohta täpse konsultatsiooni saamiseks pöörduge edasimüüja poole.

    • Probleem võib olla ka USB-kaablis. Vahetage USB-kaabel välja ja proovige uuesti printida.

    Kui kasutate printerit kohtvõrgus, siis veenduge, et printer on võrgus kasutamiseks õigesti häälestatud.

  3. Kontroll 3 Kui järjekorras on mittevajalikke prinditöid, kustutage need.

    Soovimatu prinditöö kustutamine

  4. Kontroll 4 Veenduge, et kettasalve juhik on suletud.

    Kui kettasalve juhik on avatud, siis sulgege kettasalve juhik ja vajutage printeril nuppu JÄTKA/TÜHISTA (RESUME/CANCEL).

  5. Kontroll 5 Kas lehe suurus säte vastab printerisse asetatud paberi suurusele?

    Häälestage printeridraiveri abil printer mitte tuvastama paberi laiust.

    Selleks, et häälestada printer paberi laiust mitte tuvastama, avage printeridraiveri häälestusaken ja tühjendage jaotises Kohandatud sätted (Custom Settings) lehel Hooldus (Maintenance) märkeruut Tuvasta arvutist printimisel paberi laius (Detect the paper width when printing from computer) ning klõpsake nuppu OK.

    Printeridraiveri häälestusakna avamise juhtnöörid leiate jaotisest Kuidas avada printeridraiveri häälestusakent?.

    * Kui printimine on lõppenud, valige uuesti märkeruut Tuvasta arvutist printimisel paberi laius (Detect the paper width when printing from computer) ja klõpsake seejärel OK.

  6. Kontroll 6 Kas printeridraiveri kandja tüübi ja lehe suuruse sätted on õiged?

    Muud kui Canoni ehtsat eripaberit kasutades valige printeridraiveris kindlasti õige kandjatüüp või lehesuurus.

    Kontrollige sätteid pärast allkirjeldatud protseduuri ning proovige uuesti printida.

    1. Veenduge, et rakenduses on valitud märkeruut A3 (kunstipaberi veeris 35) (A3 (Art Paper Margin 35)), A3+ (kunstipaberi veeris 35) (A3+ (Art Paper Margin 35)), A4 (kunstipaberi veeris 35) (A4 (Art Paper Margin 35)) või Letter (kunstipaberi veeris 35) (Letter (Art Paper Margin 35)).

      Kui soovitud paberisuurust ei kuvata, avage rakenduse menüü Fail (File) ja valige käsk Prindi (Print). Seejärel veenduge, et valitud on teie printeri nimi.

    2. Veenduge, et printeridraiveris lehel Peamine (Main) suvandis Kandja tüüp (Media Type) valitud paber vastab printeris olevale paberile.

    3. Veenduge, et säte Lehe suurus (Page Size) printeridraiveri vahelehel Lehe häälestamine (Page Setup) on sama, mis 1. sammus määratud suurus.

  7. Kontroll 7 Veenduge, et printimise dialoogiboksis on valitud teie printeri nimi.

    Kui kasutate teise printeri printeridraiverit, ei prindi printer korralikult.

    Veenduge, et printimise dialoogiboksis on valitud teie printeri nimi.

    Märkus

    • Printeri muutmiseks vaikeprinteriks valige käsk Määra vaikeprinteriks (Set as Default Printer).

  8. Kontroll 8 Konfigureerige printeri port õigesti.

    Kontrollige, kas printeriport on õigesti konfigureeritud.

    1. Logige administraatoriõigustega kasutajakontoga sisse.

    2. Valige üksused allpool kujutatud viisil.

      • Valige operatsioonisüsteemis Windows 8 tuumnupuga Seaded (Settings) Juhtpaneel (Control Panel) Töölaud (Desktop) > Riistvara ja heli (Hardware and Sound) > Seadmed ja printerid (Devices and Printers).

      • Operatsioonisüsteemis Windows 7 valige menüüst Start Seadmed ja printerid (Devices and Printers).

      • Valige operatsioonisüsteemis Windows Vista menüü Start > Juhtpaneel (Control Panel) > Riistvara ja heli (Hardware and Sound) > Printerid (Printers).

      • Valige operatsioonisüsteemis Windows XP menüü Start > Juhtpaneel (Control Panel) > Printerid ja muu riistvara (Printers and Other Hardware) > Printerid ja faksid (Printers and Faxes).

    3. Avage printeri printeridraiveri atribuutide aken.

      • Operatsioonisüsteemis Windows 8 või Windows 7 paremklõpsake ikooni Canon XXX (kus XXX on teie printeri nimi) ja valige seejärel suvand Printeri atribuudid (Printer properties).

      • Operatsioonisüsteemis Windows Vista või Windows XP paremklõpsake ikoonil „Canon XXX Printer” (kus „XXX” on teie printeri nimi) ja seejärel valige suvand Atribuudid (Properties).

    4. Klõpsake pordisätete kontrollimiseks vahekaardil Pordid (Ports).

      Veenduge, et sätte Prindi järgmistesse portidesse (Print to the following port(s)) väärtuseks on valitud port nimega USBnnn (kus n on number), kusjuures Canon XXX Printer on toodud veerus Printer.

      Märkus

      • Kui printerit kasutatakse kohtvõrgus, kuvatakse printeri pordi nimi kujul „CNBJNP_xxxxxxxxxx”. „xxxxxxxxxx” on tärgistring, mis genereeritakse MAC-aadressist, või tärgistring, mille täpsustab kasutaja printeri häälestamisel.

      • Kui säte on vale.

        Installige printeridraiver uuesti seadistamise CD-ROM-i abil või installige see meie veebisaidilt.

      • Printimine ei alga, kuigi printer on USB-kaabli abil arvutiga ühendatud ja valitud on port nimega „USBnnn”.

        Operatsioonisüsteemis Windows 8 valige avakuval (Start) suvand My Printer, et käivitada My Printer. Kui My Printer pole avakuval (Start) kuvatud, valige tuumnupp Otsing (Search) ja otsige seejärel märksõna „My Printer”.

        Määrake õige printeriport valiku Diagnose and Repair Printer abil. Järgige printeri õige pordi määramiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid ja seejärel valige oma printeri nimega kirje.

        Operatsioonisüsteemis Windows 7, Windows Vista või Windows XP valige Käivita (Start) ja seejärel Kõik programmid (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, seejärel valige Diagnose and Repair Printer. Järgige printeri õige pordi määramiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid ja seejärel valige oma printeri nimega kirje.

        Kui probleem püsib, installige printeridraiver uuesti seadistamise CD-ROM-i abil või installige see meie veebisaidilt.

      • Printimine ei alga ka siis, kui valitud on port nimega „CNBJNP_xxxxxxxxxx“, kui printerit kasutatakse kohtvõrgus (LAN).

        Käivitage IJ Network Tool ja valige „CNBJNP_xxxxxxxxxx”, nagu kinnitasite 4. sammus, ning ühendage seejärel port printeriga, kasutades menüüs Määrangud (Settings) suvandit Pordi seostamine (Associate Port).

        Kui probleem püsib, installige printeridraiver uuesti seadistamise CD-ROM-i abil või installige see meie veebisaidilt.

  9. Kontroll 9 Kas prindiandmete maht on väga suur?

    Klõpsake printeridraiveri vahekaardil Lehe häälestamine (Page Setup) oleval nupul Prindisuvandid (Print Options). Seejärel seadke kuvatavas dialoogiboksis säte Printimisandmete kadumise vältimine (Prevention of Print Data Loss) olekusse Sees (On).

    * Kui suvandi Printimisandmete kadumise vältimine (Prevention of Print Data Loss) määranguks on valitud Sees (On), võib prindikvaliteet langeda.

  10. Kontroll 10 Taaskäivitage arvuti.