Ако не можете да решите проблема

Ако не можете да решите проблема с някое от предложените в тази глава решения, се обърнете към търговеца на принтера или към сервизния център.

Персоналът за поддръжка на Canon е квалифициран да оказва техническа помощ, така че клиентите да останат доволни.

Внимание

• Ако принтерът издава необичаен звук или мирис или започне да пуши, веднага го изключете. Извадете захранващия кабел от контакта и се обърнете към продавача или сервизния център. Никога не се опитвайте да ремонтирате или разглобявате принтера сами.

• Опитите на клиенти да ремонтират или разглобяват принтера анулират всички гаранции, независимо дали гаранционният срок е изтекъл, или не.

Преди да се свържете към сервизния център, запишете:

• Име на продукта:

  * Името на вашия принтер е изписано на предната корица на ръководството за инсталиране.

• Серийния номер: вижте ръководството за инсталиране

• Подробности за проблема

• Как сте се опитали да решите проблема и какво е станало