列印未開始

檢查1 確保電源插頭已穩固地插入，然後按電源/重試(ON/RESUME)按鈕以開啟印表機。

電源(POWER)指示燈閃爍時，印表機正在初始化。請等至電源(POWER)指示燈停止閃爍並且持續亮起。

注釋
- 列印大量資料如相片或圖形時，列印需要更長的時間才會開始。電源(POWER)指示燈閃爍時，電腦正在處理資料並將其傳送至印表機。請等待至列印開始。
檢查2 確保USB電纜線已穩固地插入印表機和電腦。

使用USB電纜線將印表機連接至電腦時，請確認以下內容：
- 如果正在使用繼電設備(如USB集線器)，斷開連接，將印表機直接連接至電腦，然後再次嘗試列印。如果列印正常開始，則繼電器裝置有問題。請向繼電器裝置經銷商諮詢詳細資訊。
- 也可能是USB電纜線有問題。請更換USB電纜線，並再次嘗試列印。
檢查3 如果存在任何不需要的列印作業，將其刪除。

刪除不需要的列印作業
檢查4 確保在列印對話方塊中選擇了印表機的名稱。

如果正在使用其他印表機的印表機驅動程式，本印表機將不會正確列印。

確保在列印對話方塊中選擇了印表機的名稱。

注釋
- 要將印表機設成預設選擇的印表機，請選擇設定成預設的印表機(Set as Default Printer)。
檢查5 正確設定印表機連接埠。

確保已正確配置了印表機連接埠。
1. 使用具有管理員權限的使用者帳戶登入。
2. 按如下所示選擇項目。
  - 在Windows 8環境下，從桌面(Desktop)上的設定(Settings)快速鍵選擇控制台(Control Panel) > 硬體和音效(Hardware and Sound) > 裝置和印表機(Devices and Printers)。
  - 在Windows 7環境下，從開始(Start)功能表選擇裝置和印表機(Devices and Printers)。
  - 在Windows Vista環境下，選擇開始(Start)功能表 > 控制台(Control Panel) > 硬體和音效(Hardware and Sound) > 印表機(Printers)。
  - 在Windows XP環境下，選擇開始(Start)功能表 > 控制台(Control Panel) > 印表機和其他硬體(Printers and Other Hardware) > 印表機和傳真(Printers and Faxes)。
3. 開啟印表機的印表機驅動程式的內容。
  - 在Windows 8或Windows 7環境下，右鍵按一下「Canon XXX」圖示(「XXX」代表印表機的名稱)，然後選擇印表機內容(Printer properties)。
  - 在Windows Vista或Windows XP環境下，右鍵按一下「Canon XXX」圖示(「XXX」代表印表機的名稱)，然後選擇內容(Properties)。
4. 按一下連接埠(Ports)標籤以確認連接埠設定。
  
  確保為列印到下列連接埠(Print to the following port(s))選擇名稱為「USBnnn」(「n」表示一個數字)並且印表機(Printer)欄顯示「Canon XXX」的連接埠。
  - 如果設定不正確：
    
    使用安裝光碟或從我們的網站重新安裝印表機驅動程式。
  - 即使使用USB電纜線將印表機連接至電腦並選擇名為「USBnnn」的連接埠，列印也不會開始：
    
    在Windows 8環境下，選擇開始(Start)螢幕上的My Printer以啟動My Printer。如果開始(Start)螢幕上未顯示My Printer，請選擇搜尋(Search)快速鍵，然後搜尋「My Printer」。
    
    在Diagnose and Repair Printer上設定正確的印表機連接埠。按照螢幕上的說明設定正確的印表機連接埠，然後選擇印表機的名稱。
    
    在Windows 7、Windows Vista或Windows XP環境下，按一下開始(Start)並選擇所有程式(All programs)、Canon Utilities、Canon My Printer、Canon My Printer，然後選擇Diagnose and Repair Printer。按照螢幕上的說明設定正確的印表機連接埠，然後選擇印表機的名稱。
    
    如果問題未解決，請使用安裝光碟或從我們的網站重新安裝印表機驅動程式。
檢查6 列印資料的大小是否極大？

在印表機驅動程式的頁面設定(Page Setup)標籤上按一下列印選項(Print Options)。然後，在顯示的對話方塊中將防止列印資料的丟失(Prevention of Print Data Loss)設定為開(On)。

* 當防止列印資料的丟失(Prevention of Print Data Loss)選擇為開(On)時，列印品質可能會降低。
檢查7 重新啟動電腦。