Drukowanie nie rozpoczyna się

1. Kwestia 1 Upewnij się, że kabel zasilania został prawidłowo podłączony, a następnie naciśnij przycisk WŁ./WZNÓW (ON/RESUME), aby włączyć drukarkę.

   Jeśli kontrolka ZASILANIE (POWER) miga, drukarka przeprowadza inicjalizację. Poczekaj, aż kontrolka ZASILANIE (POWER) przestanie migać i zacznie świecić ciągłym światłem.

   Uwaga

   • W przypadku drukowania dużej ilości danych (np. fotografii lub grafiki) przygotowanie do rozpoczęcia drukowania może trwać dłużej. Gdy kontrolka ZASILANIE (POWER) miga, komputer przetwarza dane i przesyła je do drukarki. Poczekaj do rozpoczęcia drukowania.

2. Kwestia 2 Upewnij się, że kabel USB jest prawidłowo podłączony do komputera i do drukarki.

   W przypadku podłączenia drukarki do komputera za pomocą kabla USB sprawdź, czy są spełnione następujące warunki:

   • Jeśli używasz urządzenia pośredniego, np. koncentratora USB, odłącz je, podłącz drukarkę bezpośrednio do komputera i ponownie spróbuj przeprowadzić drukowanie. Jeśli drukowanie rozpocznie się prawidłowo, oznacza to problem z urządzeniem pośrednim. Aby uzyskać dalsze informacje, skontaktuj się ze sprzedawcą urządzenia pośredniego.

   • Problemem może być również kabel USB. Wymień kabel USB i ponów próbę drukowania.

3. Kwestia 3 Usuń zbędne zadania drukowania.

   Usuwanie niepotrzebnego zadania drukowania

4. Kwestia 4 Upewnij się, że w oknie dialogowym Drukowanie jest ustawiona nazwa użytkowanej drukarki.

   Drukarka nie będzie drukować prawidłowo, jeśli używasz sterownika przeznaczonego dla innej drukarki.

   Upewnij się, że w oknie dialogowym Drukowanie jest ustawiona nazwa użytkowanej drukarki.

   Uwaga

   • Aby skonfigurować drukarkę jako domyślną, wybierz polecenie Ustaw jako drukarkę domyślną (Set as Default Printer).

5. Kwestia 5 Skonfiguruj prawidłowo port drukarki.

   Upewnij się, że port drukarki został prawidłowo skonfigurowany.

   1. Zaloguj się jako użytkownik z uprawnieniami administratora.

   2. Wybierz elementy w sposób przedstawiony poniżej.

      • W systemie Windows 8 wybierz Panel sterowania (Control Panel) z wysuwanego panelu Ustawienia (Settings) — Pulpit (Desktop) > Sprzęt i dźwięk (Hardware and Sound) > Urządzenia i drukarki (Devices and Printers).

      • W systemie Windows 7 wybierz w menu Start pozycję Urządzenia i drukarki (Devices and Printers).

      • W systemie Windows Vista w menu Start wybierz kolejno pozycje: Panel sterowania (Control Panel) > Sprzęt i dźwięk (Hardware and Sound) > Drukarki (Printers).

      • W systemie Windows XP w menu Start wybierz kolejno pozycje: Panel sterowania (Control Panel) > Drukarki i inny sprzęt (Printers and Other Hardware) > Drukarki i faksy (Printers and Faxes).

   3. Otwórz właściwości sterownika drukarki dla tej drukarki.

      • W systemie Windows 8 lub Windows 7 kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę „Canon XXX” (gdzie „XXX” to nazwa używanej drukarki), a następnie wybierz polecenie Właściwości drukarki (Printer properties).

      • W systemie Windows Vista lub Windows XP kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę „Canon XXX” (gdzie „XXX” to nazwa używanej drukarki), a następnie wybierz polecenie Właściwości (Properties).

   4. Kliknij kartę Porty (Ports) i sprawdź ustawienia portu.

      Upewnij się, że w polu Drukuj do następujących portów (Print to the following port(s)) został wybrany port o nazwie „USBnnn” (gdzie „nnn” oznacza liczbę), dla którego w kolumnie Drukarka (Printer) znajduje się nazwa „Canon XXX”.

      • Jeśli ustawienie jest nieprawidłowe:

        Ponownie zainstaluj sterownik drukarki z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub z naszej witryny w sieci Web.

      • Drukarka jest podłączona do komputera za pomocą kabla USB i wybrany jest port o nazwie „USBnnn”, jednak drukowanie się nie rozpoczyna:

        W systemie Windows 8 wybierz opcję My Printer na ekranie Start, aby uruchomić aplikację My Printer. Jeżeli opcja My Printer nie jest wyświetlana na ekranie Start, wybierz panel Wyszukaj (Search), a następnie wyszukaj „My Printer”.

        Ustaw odpowiedni port drukarki za pomocą opcji Diagnozuj i napraw drukarkę (Diagnose and Repair Printer). Ustaw prawidłowy port drukarki, wykonując instrukcje wyświetlane na ekranie, a następnie wybierz nazwę drukarki.

        W systemie Windows 7, Windows Vista lub Windows XP kliknij Start i wybierz polecenie Wszystkie programy (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, a następnie wybierz Diagnozuj i napraw drukarkę (Diagnose and Repair Printer). Ustaw prawidłowy port drukarki, wykonując instrukcje wyświetlane na ekranie, a następnie wybierz nazwę drukarki.

        Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, zainstaluj ponownie sterownik drukarki z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub z naszej witryny w sieci Web.

6. Kwestia 6 Czy zamierzasz wydrukować bardzo dużo danych?

   Na karcie Ustawienia strony (Page Setup) sterownika drukarki kliknij pozycję Opcje wydruku (Print Options). Następnie w wyświetlonym oknie dialogowym wybierz dla opcji Zapobieganie utracie drukowanych danych (Prevention of Print Data Loss) ustawienie Wł. (On).

   * Jeśli dla opcji Zapobieganie utracie drukowanych danych (Prevention of Print Data Loss) wybrano ustawienie Wł. (On), jakość wydruku może się pogorszyć.

7. Kwestia 7 Uruchom ponownie komputer.