Gå til hovedtekst

Korrekt tilslutning til computer ikke mulig

Udskrivningshastigheden er langsom/Hi-Speed USB-forbindelsen fungerer ikke korrekt/Meddelelsen "Denne enhed kan arbejde hurtigere (This device can perform faster)" vises

Hvis dit systemmiljø ikke er fuldt kompatibelt med højhastigheds-USB, vil printeren fungere med lavere hastighed angivet under USB 1.1. I så tilfælde fungerer printeren korrekt, men udskrivningshastigheden kan falde på grund af kommunikationshastigheden.

  1. Kontrol Kontroller følgende for at sikre dig, at systemmiljøet understøtter Hi-Speed USB-forbindelse.

    • Understøtter USB-porten på computeren Hi-Speed USB-forbindelse?

    • Understøtter USB-kablet eller USB-hubben Hi-Speed USB-forbindelse?

      Sørg for at bruge et certificeret Hi-Speed USB-kabel. Det anbefales, at kablet ikke er længere end ca. 3 meter/10 fod.

    • Understøtter computerens operativsystem Hi-Speed USB-forbindelse?

      Hent og installer den seneste opdatering til computeren.

    • Fungerer Hi-Speed USB-driveren korrekt?

      Hent den seneste version af den Hi-Speed USB-driver, der er kompatibel med hardwaren, og installer den på computeren.

    Vigtigt

    • Oplysninger om Hi-Speed USB i dit systemmiljø kan indhentes ved at kontakte producenten af computeren, USB-kablet eller USB-hubben.