Hvis der opstår en fejl
Når der opstår fejl i forbindelse med udskrivning, f.eks. hvis printeren er løbet tør for papir, eller hvis der opstår papirstop, vises en fejlfindingsmeddelelse automatisk. Afhjælp problemet som beskrevet i meddelelsen.
Når der opstår en fejl, blinker lampen Alarm orange, og der vises en Hjælp-kode (et fejlnummer) på computerskærmen. For nogle fejl blinker lampen POWER og lampen Alarm på skift. Kontrollér statussen på lampen samt fejlmeddelelsen, og foretag derefter den nødvendige handling for at afhjælpe fejlen.
Hjælp-kode, der svarer til antallet af blink fra lampen Alarm
Eksempel på 2 blink:
(A) Blinker
(B) Slukkes
|
Antallet af blink |
Årsag |
Hjælp-kode |
|---|---|---|
|
2 blink |
Der er intet papir i den bagerste bakke. |
|
|
3 blink |
Dækslet er åbnet, mens udskrivningen er i gang. |
|
|
Der er papirstop i udgangen til udbakken eller i den bagerste bakke. |
||
|
4 blink |
FINE-patronen er ikke installeret korrekt. |
|
|
5 blink |
FINE-patronen er ikke installeret. |
|
|
FINE-patronen kan ikke genkendes. |
||
|
Den korrekte FINE-patron er ikke installeret. |
||
|
8 blink |
Blækopsamleren er næsten fuld. |
|
|
9 blink |
FINE-patronholderens beskyttende materiale eller tape kan forblive på holderen. |
|
|
11 blink |
Indstillingerne for papirtype og papirstørrelse er ikke korrekte. |
|
|
12 blink |
Du kan ikke udskrive indholdet på CREATIVE PARK PREMIUM. |
|
|
13 blink |
Blækpatronen kan være tom. |
|
|
14 blink |
Blækpatronen genkendes ikke. |
|
|
15 blink |
FINE-patronen kan ikke genkendes. |
|
|
16 blink |
Der er ikke mere blæk. |
Hjælp-kode, der svarer til antallet af skiftende blink fra lampen POWER og lampen Alarm
Eksempel på 2 blink:
(A) Blinker
(B) Slukkes
|
Antallet af blink |
Årsag |
Hjælp-kode |
|---|---|---|
|
2 blink |
Der opstod en printerfejl. |
|
|
7 blink |
Der opstod en printerfejl. |
|
|
10 blink |
Der er opstået en fejl, som kræver, at du kontakter servicecentret. |
|
|
Andre tilfælde end ovennævnte |
Der opstod en printerfejl. |
5200, 5400, 6000, 6800, 6801, 6930, 6931, 6932, 6933, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946 |
-
Når der vises en Hjælp-kode og en meddelelse på computerskærmen:
Bemærk
-
Du kan bekræfte handlingerne til afhjælpning af fejl op mod listen over Hjælp-koder på din computer ved at søge efter en Hjælp-kode.
Du kan finde oplysninger om, hvordan du løser fejl uden Hjælp-koder, ved at se i Der vises en meddelelse.
