přejít k hlavnímu textu

Na výtisku nic není/Výtisky jsou rozmazané/Barvy jsou nesprávné/Bílé pruhy

Na výtisku nic není

Výtisky jsou rozmazané

Barvy jsou nesprávné

Bílé pruhy

Zhlédnout video

  1. Kontrola 1 Zkontrolovali jste nastavení papíru a kvality tisku?

    Neuspokojivé výsledky tisku

  2. Kontrola 2 Vytiskněte testovací vzorek trysek a proveďte všechny nezbytné operace údržby, jako je například čištění tiskové hlavy.

    Pokud chcete zjistit, zda je inkoust normálně vystřikován z trysek tiskové hlavy, vytiskněte testovací vzorek trysek.

    Při tisku testovacího vzorku trysek, čištění tiskové hlavy a hloubkovém čištění tiskové hlavy postupujte podle pokynů v tématu Nejasný tisk nebo tisk nesprávných barev.

    • Pokud se testovací vzorek trysek nevytiskne správně:

      Po provedení čištění tiskové hlavy vytiskněte testovací vzorek trysek a zkontrolujte výsledek.

    • Jestliže ani po druhém čištění tiskové hlavy nedojde k odstranění potíží:

      Proveďte hloubkové čištění tiskové hlavy.

      Pokud problém stále trvá i po hloubkovém čištění tiskové hlavy, vypněte tiskárnu a proveďte po 24 hodinách další hloubkové čištění tiskové hlavy.

    • Pokud po dvojnásobném hloubkovém čištění tiskové hlavy nebude problém odstraněn:

      Je možné, že došel inkoust. Vyměňte kazetu FINE.

  3. Kontrola 3 Je-li kazeta FINE prázdná, vyměňte ji za novou.

  4. Kontrola 4 Pokud používáte papír s jednou tisknutelnou stranou, zkontrolujte, zda je papír vložený touto stranou nahoru.

    Tisk na nesprávnou stranu takového papíru může být nejasný nebo může mít sníženou kvalitu.

    Vkládejte papír tisknutelnou stranou směrem nahoru.

    Podrobné informace o straně, na kterou lze tisknout, získáte v příručce k používání papíru.

  5. Kontrola 5 Je kazeta FINE nainstalována správně?

    Pokud kazeta FINE není správně nainstalovaná, nemusí být inkoust vystřikován správně.

    Složte nástavec výstupního zásobníkuvýstupní zásobník na papír, otevřete kryt a vyjměte kazetu FINE.

    Poté kazetu FINE znovu nainstalujte. Zatlačte na kazetu FINE, dokud nezapadne na své místo.

    Po potvrzení, že je kazeta FINE nainstalovaná správně, zavřete kryt.