перейти до основного тексту

Не вдається виявити принтер під час настроювання безпроводової локальної мережі: перевірка 2

Чи впливає функція брандмауера використовуваного захисного програмного забезпечення або операційної системи комп’ютера на параметри мережевого зв’язку?

Функція брандмауера використовуваного захисного програмного забезпечення або операційної системи комп’ютера може обмежувати зв’язок між принтером і комп’ютером. Перевірте параметри функції брандмауера використовуваного захисного програмного забезпечення чи операційної системи або повідомлення, що з’явилося на комп’ютері.

Якщо функція брандмауера впливає на параметри:

  • Якщо на екрані комп’ютера з’явилося повідомлення:

    Якщо на екрані комп’ютера з’явилося повідомлення із попередженням про те, що програмне забезпечення Canon намагається отримати доступ до мережі, надайте йому такий доступ у захисному програмному забезпеченні.

  • Якщо на екрані комп’ютера не з’явилося повідомлення:

    Скасуйте настроювання, потім настройте захисне програмне забезпечення так, щоб воно не перешкоджало доступу програм Canon* до мережі.

    * На Компакт-диску із програмою встановлення виберіть win > Driver > DrvSetup, потім настройте захисне програмне забезпечення так, щоб воно не перешкоджало доступу до мережі файлу Setup.exe або Setup64.exe.

    Настроївши захисне програмне забезпечення, спробуйте настроїти мережевий зв’язок із початку.

Примітка

  • Щоб отримати відомості про параметри брандмауера операційної системи або захисного програмного забезпечення, ознайомтеся з посібником з експлуатації комп’ютера чи програмного забезпечення або зверніться до виробника.

Якщо проблем із функцією брандмауера немає:

Перейдіть до перевірки 3.

Не вдається виявити принтер під час настроювання безпроводової локальної мережі: перевірка 3