Nettoyage du rouleau d'entraînement du papier
Si le rouleau d'entraînement du papier est sale ou si des particules de papier s'y sont déposées, l'alimentation papier risque de ne pas s'effectuer correctement.
Dans ce cas, lancez le nettoyage du rouleau d'entraînement du papier à partir de l'ordinateur. Dans la mesure où ce nettoyage use le rouleau d'entraînement du papier, n'effectuez cette opération qu'en cas de nécessité.
Si le problème n'est pas résolu une fois que vous avez nettoyé le rouleau d'entraînement du papier à partir de l'ordinateur, mettez l'imprimante hors tension, débranchez le cordon d'alimentation et nettoyez le rouleau d'entraînement du papier (A) situé à droite à l'intérieur du réceptacle arrière avec un coton-tige humide en le faisant tourner manuellement. Ne touchez pas le rouleau avec les doigts. Faites tourner le rouleau au moins deux fois.
Après avoir nettoyé le rouleau d'entraînement du papier, mettez l'imprimante sous tension, puis nettoyez à nouveau le rouleau d'entraînement du papier.
Si le problème persiste après le nettoyage du rouleau d'entraînement du papier, contactez le centre de service.
