Принтерът не може да се открие в безжичната LAN мрежа

1. Проверка 1 Уверете се, че принтерът е включен.

2. Проверка 2 Уверете се, че лампата за Wi-Fi на принтера свети.

   Ако индикаторът Wi-Fi не свети, безжичната LAN е забранена.

   За да разрешите безжична LAN мрежа, натиснете и задръжте бутона ПРОДЪЛЖАВАНЕ/ОТМЯНА (RESUME/CANCEL), след което го пуснете, когато лампата за ЗАХРАНВАНЕ (POWER) премигне 10 пъти.

   Безжичната LAN е разрешена и индикаторът Wi-Fi свети.

3. Проверка 3 Когато принтерът е временно свързан с компютъра чрез USB кабел, уверете се, че USB кабелът е правилно свързан.

   Когато задавате или променяте настройките за безжична LAN връзка с помощта на IJ Network Tool чрез USB връзка, се уверете, че принтерът е правилно свързан с компютъра чрез USB кабел.

   Свързване на принтера с компютъра чрез USB кабел

4. Проверка 4 Проверете дали настройката на принтера е завършена.

   Ако не е, извършете настройка с инсталационния компактдиск или я изпълнете, като следвате инструкциите на нашия уеб сайт.

5. Проверка 5 Когато използвате IJ Network Tool, щракнете върху Актуализирай (Update), за да потърсите принтера отново.

   Екран на Canon IJ Network Tool

6. Проверка 6 Когато търсите принтер в мрежа, проверете дали принтерът е свързан с порта.

   Когато се показва Няма драйвер (No Driver) под Име (Name) в IJ Network Tool, това означава, че няма свързване. Изберете Асоцииране на порт (Associate Port) в менюто Настройки (Settings), след което свържете порта с принтера.

   Когато драйверът на принтера не е свързан с порт

7. Проверка 7 Проверете дали мрежовите настройки в принтера са еднакви с тези на точката за достъп.

   Вж. ръководството с инструкции към точката за достъп или се обърнете към нейния производител, за да проверите настройките на точката за достъп и след това променете настройките на принтера.

   Как се задава ключ за шифроване

8. Проверка 8 Проверете дали няма препятствия.

   Безжичната комуникация между различни стаи или етажи обикновено е лоша. Променете местата на устройствата.

9. Проверка 9 Уверете се, че принтерът не е твърде далеч от точката за достъп.

   Точката за достъп се намира в помещение в ефективния диапазон за безжична комуникация. Поставете принтера на разстояние до 50 м/164 фута от точката за достъп.

10. Проверка 10 Уверете се, че няма източник на радиосмущения наблизо.

    Ако в близост е разположено устройство, което използва същата честотна лента като безжичната станция (напр. микровълнова фурна), може да възникнат смущения. Поставете безжичната станция възможно най-далеч от източника на смущенията.

11. Проверка 11 Проверете дали мрежовите настройки на компютъра са правилни.

    Проверете дали компютърът може да осъществява комуникация с точката за достъп чрез безжичната LAN мрежа.

12. Проверка 12 Проверете дали Активирай поддръжка за двупосочен режим (Enable bidirectional support) е избрано в раздела Портове (Ports) на диалоговия прозорец със свойствата на драйвера на принтера.

13. Проверка 13 Защитната стена на софтуера за защита трябва да бъде изключена.

    Ако функцията за защитна стена на вашия софтуер за защита е включена, може да се появи съобщение, което ви предупреждава, че софтуер на Canon се опитва да използва мрежата. Ако се появи предупредително съобщение, изберете софтуерът за защита винаги да позволява достъп.

    Ако използвате програми, които сменят мрежовата среда, проверете техните настройки. Някои програми включват защитната стена по подразбиране.

14. Проверка 14 Когато използвате маршрутизатор, свържете принтера и компютъра в мрежовата част (в един и същ сегмент от мрежата).

Ако проблемът не е разрешен, извършете настройката отново чрез инсталационния компактдиск или я изпълнете, като следвате инструкциите на нашия уеб сайт.