لم يتم عرض مستوى الحبر المتبقي على شاشة مراقبة حالة الطابعة الخاصة بالطابعة
استخدم برنامج تشغيل الطابعة مع الاتصال ثنائي الاتجاه.
حدد تمكين دعم ثنائي الاتجاه (Enable bidirectional support) في ورقة المنافذ (Ports) الخاصة بمربع الحوار خصائص لبرنامج تشغيل الطابعة.