ข้ามไปยังข้อความหลัก

ไม่มีการฉีดพ่นหมึก

  1. ตรวจสอบ 1 หมึกหมดหรือไม่

    ตรวจสอบรหัสสนับสนุนบนจอ LCD และดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

    รายการรหัสสนับสนุน

  2. ตรวจสอบ 2 หัวฉีดอุดตันหรือไม่

    พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดเพื่อตรวจสอบว่าหมึกพ่นจ่ายออกจากหัวฉีดได้ถูกต้อง

    ดูรายละเอียด เมื่องานพิมพ์มีสีซีดจางหรือสีผิดเพี้ยน สำหรับการพิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด การทำความสะอาดหัวพิมพ์ และการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

    • หากลวดลายตรวจหัวฉีดพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง:

      ตรวจสอบว่าตลับหมึกเฉพาะสีหมดแล้วหรือไม่

      หากลวดลายตรวจหัวฉีดพิมพ์ไม่ถูกต้องถึงแม้หมึกเพียงพอ ให้ทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์และลองพิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดอีกครั้ง

    • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หลังจากทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้วสองครั้ง:

      ทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

      หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด ให้ปิดเครื่องพิมพ์ และทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้งหลังจากเวลาผ่านไป 24 ชั่วโมง

    • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หลังจากทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดแล้วสองครั้ง:

      หากการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดไม่ได้แก้ไขปัญหานี้ หัวพิมพ์อาจถูกทำลาย ติดต่อศูนย์บริการ