เครื่องพิมพ์ไม่สามารถถูกตรวจพบใน LAN แบบไร้สาย

1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่

2. ตรวจสอบ 2 Change LAN ใน LAN settings ภายใต้ Device settings ตั้งค่าเป็น LAN inactive หรือไม่

3. ตรวจสอบ 3 เมื่อเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ชั่วคราวโดยใช้สายเคเบิล USB ให้ตรวจสอบว่าสายเคเบิล USB เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง

   เมื่อคุณตั้งค่าการเชื่อมต่อ LAN แบบไร้สายหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า LAN แบบไร้สายโดยใช้ IJ Network Tool ผ่านการเชื่อมต่อ USB ให้ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิล USB อย่างแน่นหนา

   การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายเคเบิล USB

4. ตรวจสอบ 4 ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเครื่องพิมพ์เสร็จสิ้น

   หากยังไม่เสร็จสิ้น ให้ตั้งค่าโดยใช้ Setup CD-ROM หรือดำเนินการตามขั้นตอนบนเว็บไซต์ของเรา

5. ตรวจสอบ 5 เมื่อใช้ IJ Network Tool คลิก ปรับปรุง(Update) เพื่อค้นหาเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

   หน้าจอ Canon IJ Network Tool

6. ตรวจสอบ 6 เมื่อค้นหาเครื่องพิมพ์ผ่านเครือข่าย ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ถูกเชื่อมโยงกับพอร์ต

   เมื่อ ไม่มีไดรฟ์(No Driver) แสดงขึ้นภายใต้ ชื่อ(Name) ใน IJ Network Tool ที่นี่ไม่มีการเชื่อมโยง เลือก เชื่อมโยงพอร์ต(Associate Port) บนเมนู การตั้งค่า(Settings) จากนั้นเชื่อมโยงพอร์ตกับเครื่องพิมพ์

   ในกรณีที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่ได้เชื่อมโยงกับพอร์ต

7. ตรวจสอบ 7 ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเครือข่ายในเครื่องพิมพ์เหมือนกับการตั้งค่าของจุดเข้าใช้งาน

   ดูที่คู่มือที่จัดมาให้พร้อมกับจุดเข้าใช้งานหรือติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อตรวจการตั้งค่าจุดเข้าใช้งาน จากนั้นปรับการตั้งค่าเครื่องพิมพ์

   วิธีตั้งค่าคีย์การเข้ารหัส

8. ตรวจสอบ 8 ตรวจสอบว่าไม่มีสิ่งกีดขวาง

   การสื่อสารแบบไร้สายระหว่างห้องหรือชั้นตึกที่ต่างกันมักจะไม่ค่อยดี ปรับตำแหน่งของอุปกรณ์

9. ตรวจสอบ 9 ตรวจสอบว่าไม่ได้วางเครื่องพิมพ์ไว้ไกลจากจุดเข้าใช้งาน

   วางจุดเข้าใช้งานในห้องโดยในขอบเขตที่มีผลสำหรับการสื่อสารแบบไร้สาย วางเครื่องพิมพ์อยู่ภายในระยะ 50 m / 164 ft. จากจุดเข้าใช้งาน

10. ตรวจสอบ 10 ตรวจสอบว่าไม่มีแหล่งรบกวนของเวฟวิทยุในบริเวณใกล้เคียง

    หากมีอุปกรณ์ (เช่น เตาอบไมโคร) ที่ใช้ช่วงความถี่ของคลื่นวิทยุเหมือนกันกับสถานีไร้สายถูกวางไว้ใกล้เคียง อุปกรณ์อาจเกิดการรบกวน วางสถานีแบบไร้สายไกลจากแหล่งรบกวนเท่าที่ทำได้

11. ตรวจสอบ 11 ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเครือข่ายของคอมพิวเตอร์ถูกต้อง

    ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์สามารถสื่อสารกับจุดเข้าใช้งานผ่าน LAN แบบไร้สาย

12. ตรวจสอบ 12 ตรวจสอบว่าเลือก เปิดใช้งานการสนับสนุนการติดต่อแบบสองทิศทาง(Enable bidirectional support) ในแผ่น พอร์ต(Ports) ของไดอะล็อกบ็อกซ์คุณสมบัติของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

13. ตรวจสอบ 13 ตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์ของซอฟต์แวร์ความปลอดภัยปิดการใช้งาน

    หากฟังก์ชันไฟร์วอลล์ของซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเปิดอยู่ อาจแสดงข้อความเตือนระบุว่าซอฟต์แวร์ Canon กำลังพยายามที่จะเชื่อมต่อกับเครือข่าย หากปรากฏข้อความเตือนดังกล่าว ให้ตั้งค่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยเป็นแบบอนุญาตการเชื่อมต่อเสมอ

    หากใช้โปรแกรมใดที่สลับสภาพเครือข่าย ตรวจการตั้งค่าของโปรแกรม บางโปรแกรมจะเปิดใช้งานไฟร์วอลล์ตามค่ามาตราฐาน

14. ตรวจสอบ 14 เมื่อใช้เราเตอร์ เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์เข้ากับฝั่ง LAN (ส่วนเครือข่ายเดียวกัน)

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ตั้งค่าอีกครั้งโดยใช้ Setup CD-ROM หรือดำเนินการตามขั้นตอนบนเว็บไซต์ของเรา