轉到正文

在無線LAN中偵測不到印表機

  1. 檢查1 確保印表機已開啟。

  2. 檢查2 裝置設定(Device settings)LAN設定(LAN settings)中的變更LAN(Change LAN)是否設定為LAN未連線(LAN inactive)

  3. 檢查3 使用USB電纜線將印表機暫時連接至電腦時,確保正確連接了USB電纜線。

    透過USB連接使用IJ Network Tool設定無線LAN連接或變更無線LAN連接設定時,請確保使用USB電纜線將印表機穩固連接到電腦。

    使用USB電纜線將印表機連接至電腦

  4. 檢查4 確保印表機設定已完成。

    如果設定未完成,請使用安裝光碟執行設定或根據我們網站的說明執行設定。

  5. 檢查5 使用IJ Network Tool時,按一下更新(Update)以重新搜尋印表機

    Canon IJ Network Tool螢幕

  6. 檢查6 透過網路搜尋印表機時,確保印表機與連接埠已關聯。

    IJ Network Tool中的名稱(Name)下顯示無驅動程式(No Driver)時,未進行關聯。 設定(Settings)功能表中選擇關聯連接埠(Associate Port),然後將連接埠與印表機進行關聯。

    印表機驅動程式未與連接埠關聯時

  7. 檢查7 確保印表機中的網路設定與存取點中的相同。

    請參閱存取點隨附的說明手冊或聯絡其製造商以檢查存取點設定,然後修改印表機設定。

    如何設定加密金鑰

  8. 檢查8 確保沒有障礙物。

    介於不同房間或樓層的無線通訊通常不佳。 調整裝置位置。

  9. 檢查9 確保印表機置放在存取點附近。

    將存取點置放在室內的無線通訊的有效範圍內。 印表機置放在距存取點50m/164ft.以內。

  10. 檢查10 確保附近沒有無線電波干擾源。

    如果附近放置了與無線站使用相同頻率頻寬的裝置(例如,微波爐),該裝置可能會造成干擾。 將無線站置放於儘量遠離干擾源的地方。

  11. 檢查11 確保電腦的網路設定正確。

    確保電腦可以透過無線LAN與存取點通訊。

  12. 檢查12 確保在印表機驅動程式內容對話方塊的連接埠(Ports)標籤中選擇了啟用雙向支援功能(Enable bidirectional support)

  13. 檢查13 確保安全性軟體防火牆已禁用。

    如果開啟了安全性軟體的防火牆功能,則可能顯示Canon軟體正在嘗試存取網路的警示訊息。 如果警示訊息出現,將安全性軟體設定為永遠允許存取。

    如果使用任何切換網路環境的程式,請檢查其設定。 某些程式會預設啟用防火牆。

  14. 檢查14 使用路由器時,將印表機和電腦連接至LAN一側(相同網路區段)。

如果問題未解決,請使用安裝光碟重新執行設定或根據我們網站的說明執行設定。