Alimentação Incorreta de Papel/Erro "Sem Papel"
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Verificação 1 Verifique se há papel colocado.
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Verificação 2 Ao colocar o papel, verifique se as condições a seguir estão presentes.
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Folheie os papéis antes de colocar uma ou mais folhas. Além disso, quando você colocar papel com algum papel restante no cassete, folheie o papel restante e o papel recém-colocado antes de carregar.
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Alinhe as extremidades das folhas antes de colocar duas ou mais folhas de papel.
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Ao colocar duas ou mais folhas de papel, verifique se a pilha de papel não ultrapassa o limite de papel.
No entanto, a alimentação correta do papel pode não ser possível nessa capacidade máxima, dependendo do tipo de papel ou das condições ambientes (temperatura e umidade muito altas ou baixas). Nesses casos, reduza para menos da metade do limite de papel por vez.
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Sempre coloque o papel na orientação de retrato, independentemente da orientação de impressão.
Importante-
Ao colocar papel no cassete, deslize a guia do papel na frente de modo a alinhá-la à marca correspondente do tamanho da página. Coloque o papel com o lado de impressão para BAIXO, coloque a pilha de papéis no centro do cassete e deslize as guias do papel para alinhá-las com os dois lados e as margens inferiores da pilha de papéis.
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Verificação 3 Verifique se o papel no qual você está imprimindo não é muito grosso ou está enrolado.
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Verificação 4 Ao colocar Hagakis ou envelopes, verifique se as condições a seguir estão presentes.
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Se o Hagaki estiver enrolado, poderá não ser alimentado corretamente, mesmo se a pilha de papel não exceder o limite de carregamento.
Coloque Hagakis com uma coluna de código postal voltada para a extremidade final da cassete 1.
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Ao imprimir em envelopes, consulte Colocando Papel e prepare os envelopes antes da impressão.
Depois de preparar os envelopes, coloque-os em orientação de retrato. Se os envelopes forem colocados em orientação de paisagem, eles não serão alimentados corretamente.
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Verificação 5 Certifique-se de que as configurações de tamanho de papel e de tipo de mídia correspondam ao papel colocado.
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Verificação 6 Limpe o rolo de alimentação de papel.
Limpando os Rolos de Alimentação do Papel
Nota-
A limpeza do rolo de alimentação de papel desgasta o rolo; portanto, faça isso somente quando for necessário.
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Verificação 7 Se duas ou mais folhas de papel forem alimentadas do cassete ao mesmo tempo, limpe o interior do cassete.
Para obter informações sobre a limpeza do interior do cassete, consulte Limpando a Base do Cassete.
Se você não conseguir retirar o papel, se ele rasgar dentro da impressora ou se o erro de atolamento de papel continuar a ser exibido mesmo após a retirada do papel, entre em contato com o centro de assistência técnica.
