Em Caso de Erro
Quando ocorre um erro na impressão, por exemplo, quando a impressora está sem papel ou com papel atolado, uma mensagem de solução de problema é exibida automaticamente. Tome as medidas apropriadas descritas na mensagem.
Quando ocorrer um erro, um Código de Suporte (número do erro) será exibido na tela do computador ou no LCD.
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Quando um código de suporte e uma mensagem forem exibidos na tela do computador:
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Quando um código de suporte e uma mensagem forem exibidos no LCD:
Para obter detalhes sobre como resolver erros com Códigos de Suporte, consulte Lista de Códigos de Suporte.
Nota
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Você pode confirmar as ações relacionadas a erros com Códigos de suporte em seu computador ou no LCD procurando um Código de suporte.
Para obter detalhes sobre como resolver erros sem Códigos de Suporte, consulte Uma Mensagem É Exibida.