Ο εκτυπωτής δεν μπορεί να εντοπιστεί στο ασύρματο LAN
-
Έλεγχος 1 Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος.
-
Έλεγχος 2 Έχει οριστεί η ρύθμιση Αλλαγή LAN (Change LAN) στις Ρυθμίσεις LAN (LAN settings) στις Ρυθμίσεις συσκευής (Device settings) σε LAN ανενεργό (LAN inactive);
-
Έλεγχος 3 Όταν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος προσωρινά στον υπολογιστή με καλώδιο USB, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι συνδεδεμένο σωστά.
Όταν ρυθμίζετε τη σύνδεση ασύρματου LAN ή αλλάζετε τις ρυθμίσεις ασύρματου LAN με το IJ Network Tool μέσω σύνδεσης USB, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι καλά συνδεδεμένος με τον υπολογιστή μέσω καλωδίου USB.
Σύνδεση του εκτυπωτή στον υπολογιστή με τη χρήση καλωδίου USB
-
Έλεγχος 4 Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση του εκτυπωτή έχει ολοκληρωθεί.
Σε αντίθετη περίπτωση, πραγματοποιήστε εγκατάσταση με το CD-ROM εγκατάστασης ή εκτελέστε τη σύμφωνα με τις οδηγίες στην ιστοσελίδα μας.
-
Έλεγχος 5 Όταν χρησιμοποιείτε το IJ Network Tool, κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση (Update) για να πραγματοποιήσετε ξανά αναζήτηση για τον εκτυπωτή.
-
Έλεγχος 6 Όταν πραγματοποιείτε αναζήτηση για έναν εκτυπωτή μέσω δικτύου, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι συσχετισμένος με τη θύρα.
Όταν στην επιλογή Όνομα (Name) του IJ Network Tool εμφανίζεται η ένδειξη Δεν υπ. πρόγρ. οδήγ. (No Driver), τότε δεν υπάρχει συσχέτιση. Επιλέξτε Συσχέτιση θύρας (Associate Port) στο μενού Ρυθμίσεις (Settings) και, στη συνέχεια, συσχετίστε τη θύρα με τον εκτυπωτή.
Όταν το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή δεν έχει συσχετιστεί με θύρα
-
Έλεγχος 7 Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου στον εκτυπωτή είναι ίδιες με αυτές στο σημείο πρόσβασης.
Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που παρέχεται με το σημείο πρόσβασης ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του σημείου πρόσβασης και στη συνέχεια τροποποιήστε τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή.
-
Έλεγχος 8 Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει κανένα εμπόδιο.
Η ασύρματη επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών δωματίων ή ορόφων γενικά δεν είναι πολύ καλή. Προσαρμόστε τη θέση των συσκευών.
-
Έλεγχος 9 Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής δεν έχει τοποθετηθεί πολύ μακριά από το σημείο πρόσβασης.
Το σημείο πρόσβασης βρίσκεται σε εσωτερικό χώρο εντός της εμβέλειας για ασύρματη επικοινωνία. Τοποθετήστε τον εκτυπωτή σε απόσταση έως και 50 μέτρων / 164 ποδιών από το σημείο πρόσβασης.
-
Έλεγχος 10 Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πηγή παρεμβολών ραδιοκυμάτων στην περιοχή.
Εάν τοποθετήσετε σε μικρή απόσταση μια συσκευή (π.χ. φούρνος μικροκυμάτων) που χρησιμοποιεί το ίδιο εύρος ζώνης συχνοτήτων με τον ασύρματο σταθμό, η συσκευή ενδέχεται να προκαλέσει παρεμβολές. Τοποθετήστε τον ασύρματο σταθμό όσο το δυνατό πιο μακριά από την πηγή των παρεμβολών.
-
Έλεγχος 11 Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου του υπολογιστή είναι σωστές.
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής μπορεί να επικοινωνήσει με το σημείο πρόσβασης μέσω ασύρματης σύνδεσης LAN.
-
Έλεγχος 12 Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Ενεργοποίηση υποστήριξης αμφίδρομης επικοινωνίας (Enable bidirectional support) είναι επιλεγμένη στην καρτέλα Θύρες (Ports) στο παράθυρο διαλόγου του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή.
-
Έλεγχος 13 Βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας του λογισμικού ασφαλείας είναι απενεργοποιημένο.
Εάν η λειτουργία του τείχους προστασίας του λογισμικού ασφαλείας είναι ενεργοποιημένη, μπορεί να εμφανιστεί ένα μήνυμα που προειδοποιεί ότι το λογισμικό της Canon προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση στο δίκτυο. Αν εμφανιστεί το μήνυμα προειδοποίησης, ρυθμίστε το λογισμικό ασφαλείας να επιτρέπει πάντα την πρόσβαση.
Αν χρησιμοποιείτε προγράμματα που αλλάζουν το περιβάλλον δικτύου, ελέγξτε τις ρυθμίσεις τους. Ορισμένα προγράμματα ενεργοποιούν ένα τείχος προστασίας από προεπιλογή.
-
Έλεγχος 14 Όταν χρησιμοποιείτε δρομολογητή, συνδέστε τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή στην πλευρά LAN (ίδιο τμήμα του δικτύου).
Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα, επαναλάβετε τη ρύθμιση με το CD-ROM εγκατάστασης ή σύμφωνα με τις οδηγίες που δίνονται στην ιστοσελίδα μας.