Culorile sunt neuniforme sau prezintă dungi

Culorile sunt neuniforme

Culorile prezintă dungi

Vizionaţi filmul

1. Verificarea 1 Aţi confirmat setările de hârtie şi de calitate a imprimării?

   Rezultatele imprimării nu sunt satisfăcătoare

2. Verificarea 2 Imprimaţi modelul de verificare a duzei şi efectuaţi toate operaţiile de întreţinere necesare, cum ar fi curăţarea capului de imprimare.

   Imprimaţi modelul de verificare a duzei pentru a stabili dacă cerneala iese corespunzător din duzele capului de imprimare.

   Consultaţi Când imprimarea devine ştearsă sau culorile sunt incorecte pentru imprimarea modelului de verificare a duzei, curăţarea capului de imprimare şi pentru curăţarea în profunzime a capului de imprimare.

   • Dacă modelul de verificare a duzei nu este imprimat corect:

     Verificaţi dacă nu s-a golit un rezervor de cerneală de o anumită culoare.

     Dacă modelul de verificare de duzei nu este imprimat corect chiar dacă este suficientă cerneală, efectuaţi o curăţare a capului de imprimare şi încercaţi să imprimaţi din nou modelul de verificare a duzei.

   • Dacă problema nu se rezolvă după curăţarea capului de imprimare de două ori:

     Curăţaţi capul de imprimare în profunzime.

     Dacă problema nu se rezolvă după curăţarea în profunzime a capului de imprimare, opriţi imprimanta şi efectuaţi o altă curăţare în profunzime după 24 de ore.

   • Dacă problema nu se rezolvă după curăţarea în profunzime a capului de imprimare de două ori:

     În cazul în care curăţarea în profunzime a capului de imprimare nu rezolvă problema, capul de imprimare poate fi deteriorat. Contactaţi centrul de service.

3. Verificarea 3 Efectuaţi alinierea capului de imprimare.

   Alinierea capului de imprimare

   Notă

   • Dacă problema nu se rezolvă după alinierea capului de imprimare, aliniaţi capul de imprimare manual conform indicaţiilor din Alinierea de la computer a poziţiei capului de imprimare.

4. Verificarea 4 Este activată întreţinerea automată a calităţii cernelii?

   Dacă întreţinerea automată a calităţii cernelii este dezactivată, cerneala din unul sau din mai multe rezervoare de cerneală se poate separa, rezultând o densitate neuniformă. Activaţi întreţinerea automată a calităţii cernelii utilizând driverul de imprimantă.

   1. Asiguraţi-vă că imprimanta este pornită.

   2. Deschideţi caseta de dialog Proprietăţi imprimantă.

      Deschiderea ferestrei de configurare a driverului de imprimantă

   3. Faceţi clic pe fila Întreţinere (Maintenance), apoi pe Setări particularizate (Custom Settings).

   4. Selectaţi caseta Executare automată a întreţinerii calităţii cernelii (Execute ink quality maintenance automatically), apoi faceţi clic pe OK.

   5. Confirmaţi mesajul şi faceţi clic pe OK.

   Important

   • Se recomandă activarea întreţinerii automate a calităţii cernelii. Pentru a nu fi afectată calitatea imprimării, întreţinerea calităţii cernelii trebuie efectuată aproximativ o dată pe săptămână.

   • Dacă întreţinerea automată a calităţii cernelii a fost dezactivată, efectuaţi manual întreţinerea calităţii cernelii aproximativ o dată pe săptămână.

     Întreţinerea calităţii cernelii