O Suporte da Cabeça de Impressão Não se Move para a Posição de Substituição
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Verificação 1 O indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) está apagado?
Verifique se o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) está aceso.
O suporte da cabeça de impressão não se move a menos que a impressora esteja ligada. Se o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) estiver apagado, feche a tampa superior e ligue a impressora.
Quando o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) está piscando, a impressora está inicializando. Aguarde até que o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) pare de piscar e permaneça aceso em verde, abra a tampa superior novamente e pressione o botão RETOMAR/CANCELAR (RESUME/CANCEL).
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Verificação 2 O indicador luminoso Alarme (Alarm) está piscando?
Feche a tampa superior, confirme o número de vezes que o indicador luminoso Alarme (Alarm) está piscando. Depois disso, tome as medidas necessárias para resolver o erro, reabra a tampa superior e pressione o botão RETOMAR/CANCELAR (RESUME/CANCEL). Para obter detalhes de como resolver o erro, consulte Em Caso de Erro.
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Verificação 3 A tampa superior foi deixada aberta por 10 minutos ou mais?
Se a tampa superior ficar aberta por mais de 10 minutos, o suporte da cabeça de impressão se deslocará para a posição certa para protegê-la a fim de evitar a secagem da cabeça de impressão. Feche e abra novamente a tampa superior, pressione o botão RETOMAR/CANCELAR (RESUME/CANCEL) para retornar o suporte da cabeça de impressão para a posição de substituição.
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Verificação 4 A impressora imprimiu continuamente por um período muito longo?
Feche a tampa superior, reabra-a depois de alguns instantes e pressione o botão RETOMAR/CANCELAR (RESUME/CANCEL).
Se a impressora imprimiu continuamente por um período muito longo, o suporte da cabeça de impressão pode não se mover para a posição de substituição, já que a cabeça de impressão pode superaquecer.
Nota
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Abrir a tampa superior durante a impressão faz com que o suporte da cabeça de impressão se mova para a posição para protegê-la. Após a conclusão da impressão, feche a tampa superior, reabra-a e pressione o botão RETOMAR/CANCELAR (RESUME/CANCEL).