スマートフォン／タブレットから印刷できない

スマートフォン／タブレットから印刷できない場合は、本製品とスマートフォン／タブレットが通信できていないことが考えられます。

無線LAN接続で本製品と通信できない場合は、以下の項目を確認してください。

参考

• 他の接続方法で印刷しているときのトラブルや、他の接続方法の設定のしかたについては、以下を参照してください。

  PIXUSクラウドリンクを利用する

  AirPrintを利用して印刷してみよう

1. チェック1 本製品の電源が入っているか確認してください

2. チェック2 無線LANルーターと本製品のそれぞれのネットワーク設定が一致していますか

   無線LANルーター名やSSID、ネットワークキーなどのネットワーク設定が、無線LANルーターと本製品で一致しているか確認してください。

   無線LANルーターのネットワーク設定の確認方法については、無線LANルーターの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。

   本製品で現在設定されているネットワーク設定は、ネットワーク情報を印刷して確認できます。

   本製品のネットワーク設定情報を印刷する

   本製品のネットワーク設定が無線LANルーターの設定と異なる場合は、IJ Network Tool（アイジェイ・ネットワーク・ツール）を使用して無線LANルーターの設定に合わせて変更してください。

3. チェック3 無線LANルーターとご使用のスマートフォン／タブレットのそれぞれのネットワーク設定が一致していますか

   無線LANルーター名やSSID、ネットワークキーなどのネットワーク設定が、無線LANルーターとスマートフォン／タブレットで一致しているか確認してください。

   スマートフォン／タブレットのネットワーク設定の確認方法については、スマートフォン／タブレットに付属の取扱説明書を参照してください。

   スマートフォン／タブレットのネットワーク設定が無線LANルーターの設定と異なる場合は、無線LANルーターの設定に合わせて変更してください。

4. チェック4 距離が離れすぎていないか確認してください

   本製品は無線LANルーターとの距離が50 m（164 ft）以内の屋内で使用していただくものです。適正な距離に近づけてください。

5. チェック5 遮蔽物がないか確認してください

   壁越し、フロア間での通信は、一般に通信状況が悪くなります。設置位置を調整してください。

6. チェック6 近くに電波干渉源がないか確認してください

   無線LANで使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器（電子レンジなど）が近くにあると、電波干渉を起こすことがあります。電波干渉源から、できるだけ離して設置してください。