PictBridge対応機器にエラーメッセージが表示されている
PictBridge対応機器から直接印刷を行ったときに、PictBridge対応機器にエラーが表示される場合があります。表示されるエラーと対処方法は以下のとおりです。
参考
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以下の説明は、キヤノン製PictBridge対応機器に表示されるエラーについて説明しています。ご使用の機器により表示されるエラーやボタン操作が異なる場合があります。キヤノン製以外のPictBridge対応機器からのプリンターエラーの解除方法がわからない場合は、本製品のエラーランプの状態を確認してエラーを解除してください。本製品のエラーの解除方法は「トラブルが発生したときは」を参照してください。
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表示されるエラーや対処方法については、PictBridge対応機器に付属の取扱説明書もあわせて参照してください。そのほか、PictBridge対応機器側のトラブルについては、各機器の相談窓口へお問い合わせください。
PictBridge対応機器側エラー表示 |
対処方法 |
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プリンタは使用中です |
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用紙(ペーパー)がありません |
本製品に用紙をセットして、PictBridge対応機器のエラー画面で[続行]* を選んでください。 *[続行]を選ぶ代わりに、本製品のリセットボタンを押しても有効です。 |
用紙(ペーパー)エラー |
本製品のエラーランプの状態を確認してエラーを解除してください。 |
用紙(ペーパー)が詰まりました |
PictBridge対応機器のエラー画面で[中止]を選び、印刷を中止してください。 用紙を取り除き、用紙をセットし直してから本製品のリセットボタンを押し、再度印刷を行ってください。 |
プリンターカバーが開いています |
本製品のトップカバーを閉じてください。 |
プリントヘッド未装着 |
プリントヘッドが取り付けられていないか、プリントヘッドが故障している可能性があります。 キヤノンサポートホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。 詳しくは、『PIXUS早わかり』の「お問い合わせの前に」を参照してください。 |
廃インクタンクが満杯です/インク吸収体が満杯です |
インク吸収体が満杯になりそうです。 本製品のエラーランプの点滅回数を確認して対処してください。 |
インクがありません/インクカセットが異常です |
本製品のエラーランプによって、エラーの状態を確認できます。本製品のエラーランプの状態を確認してエラーを解除してください。 |
インクエラー |
一度空になったインクタンクが取り付けられています。 本製品のエラーランプが18回点滅している場合は、「1699」を参照してエラーを解除してください。 |
ハードウェアエラー |
インクタンクが認識できません(インクランプが消灯しています)。 インクタンクを交換してください。 |
プリンタートラブル発生 |
サービスを必要とするエラーが起きている可能性があります。 本製品の電源を切ってから、本製品の電源プラグをコンセントから抜いてください。 電源プラグをコンセントに差してから、本製品の電源を入れ直してみてください。 それでも回復しない場合は、キヤノンサポートホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。 詳しくは、『PIXUS早わかり』の「お問い合わせの前に」を参照してください。 |