給紙ローラーをクリーニングする
給紙ローラーに紙粉や汚れがつくと、用紙がうまく送られないことがあります。そのような場合は、パソコンから給紙ローラーのクリーニングを行います。給紙ローラーのクリーニングは給紙ローラーが磨耗しますので、必要な場合のみ行ってください。
パソコンからのクリーニングで改善がみられない場合は、電源を切ってから電源プラグをコンセントから抜き、湿らせた綿棒などを使って後トレイ内にある給紙ローラー（中央の太いローラーと左右に3つずつあるローラー）（A）を回しながら拭いてください。給紙ローラー（B）は指で触らず、シャフト部分（C）を指で回しながら綿棒で拭いてください。
綿棒による清掃が終わったら、本製品の電源を入れ、もう一度パソコンから給紙ローラーのクリーニングを行ってください。
上記の操作を行っても改善されない場合は、キヤノンサポートホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
