Pulizia del rullo di alimentazione della carta
Se il rullo di alimentazione della carta è sporco o la carta caricata presenta delle macchie di inchiostro è probabile che i fogli non vengano prelevati in modo corretto.
In questo caso, eseguire la pulizia dei rulli di alimentazione della carta dal computer. Questa operazione di pulizia determina l'usura del rullo di alimentazione della carta e pertanto deve essere eseguita solo in caso di necessità.
Se il problema persiste anche dopo avere eseguito la pulizia del rullo di alimentazione della carta dal computer, spegnere la macchina e scollegare il cavo di alimentazione, quindi passare un cotton-fioc o un oggetto analogo leggermente inumidito sui componenti del rullo di alimentazione della carta (il rullo di alimentazione della carta grande al centro e i tre rulli posti a lato) (A) situati nel vassoio posteriore. Non toccare il rullo di alimentazione della carta (B) con le dita. Pulire i componenti del rullo di alimentazione della carta con un cotton-fioc ruotando l'albero (C) con le dita.
Dopo avere pulito i componenti del rullo di alimentazione della carta con un cotton-fioc, accendere la stampante ed eseguire di nuovo la pulizia del rullo di alimentazione della carta dal computer.
Se il problema persiste dopo la pulizia del rullo di alimentazione della carta, rivolgersi al centro assistenza.