A Nyomtató nem észlelhető a vezeték nélküli helyi hálózaton

1. 1. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva.

2. 2. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy világít-e a nyomtató Wi-Fi jelzőfénye.

   Ha nem világít a Wi-Fi jelzőfény, akkor le van tiltva a vezeték nélküli helyi hálózat.

   A vezeték nélküli LAN engedélyezéséhez nyomja meg és tartsa lenyomva az ÚJRAKEZD/MÉGSE (RESUME/CANCEL) gombot, majd amikor a BE/KI (POWER) jelzőfény 10-szer felvillant, engedje el a gombot.

   Megtörtént a vezeték nélküli helyi hálózat engedélyezése, és világít a Wi-Fi jelzőfény.

3. 3. ellenőrzés Amikor a nyomtató átmenetileg USB-kábellel van csatlakoztatva a számítógéphez, győződjön meg arról, hogy az USB-kábel megfelelően csatlakozik-e.

   Amikor az IJ Network Tool segítségével USB-kapcsolaton keresztül állítja be a vezeték nélküli helyi hálózati kapcsolatot vagy módosítja a vezeték nélküli helyi hálózat beállításait, akkor ügyeljen arra, hogy a nyomtatót és a számítógépet megfelelően csatlakoztatott USB-kábel kösse össze.

   A nyomtató csatlakoztatása a számítógéphez USB-kábellel

4. 4. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy véget ért-e a nyomtató telepítése.

   Ha nem, akkor adja meg a hálózati beállításokat a Telepítő CD-ROM lemez segítségével vagy a weboldalunkon olvasható utasításoknak megfelelően.

5. 5. ellenőrzés Az IJ Network Tool használata esetén a Frissítés (Update) gombra kattintva keressen rá ismét a nyomtatóra.

   Canon IJ Network Tool képernyő

6. 6. ellenőrzés Ha hálózaton keresztül keres nyomtatót, akkor gondoskodjon arról, hogy társítva legyen a nyomtató és a port.

   Ha a Nincs illesztőprogram (No Driver) felirat jelenik meg a Név (Name) alatt a IJ Network Tool menüben, akkor nincs megadva hozzárendelés. Válassza a Port hozzárendelése (Associate Port) lehetőséget a Beállítások (Settings) menüben, majd rendelje hozzá a portot a nyomtatóhoz.

   Ha a nyomtatóillesztőhöz nincs hozzárendelve port

7. 7. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy megegyeznek a nyomtató és a vezeték nélküli útválasztó hálózati beállításai.

   A vezeték nélküli útválasztó beállításai ellenőrzésének módjáról tájékozódjon a hozzá mellékelt kézikönyvből vagy a gyártótól, majd módosítsa a nyomtató beállításait.

   Titkosítási kulcs beállítása

8. 8. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy nincs-e akadály.

   A szobák vagy a szintek közötti, vezeték nélküli kommunikáció általában gyenge. Helyezze máshová az eszközöket.

9. 9. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a nyomtató nincs-e túl távol a vezeték nélküli útválasztótól.

   A vezeték nélküli útválasztó az épületen belül, a vezeték nélküli kommunikációra alkalmas hatókörön belül helyezkedjen el. A nyomtatót a vezeték nélküli útválasztótól legfeljebb 50 méterre (164 lábra) helyezze el.

10. 10. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy nincs-e rádióhullám okozta interferencia a környezetében.

    H a közelben olyan eszköz (például mikrohullámú sütő) van, amely ugyanolyan sávszélességű frekvenciát használ, mint a vezeték nélküli állomás, az eszköz interferenciát okozhat. Helyezze a vezeték nélküli állomást a lehető legmesszebb az interferenciát keltő eszköztől.

11. 11. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy megfelelőek-e a számítógép hálózati beállításai.

    Bizonyosodjon meg arról, hogy a számítógép tud kommunikálni a vezeték nélküli útválasztóval a vezeték nélküli helyi hálózaton keresztül.

12. 12. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a Kétirányú támogatás engedélyezése (Enable bidirectional support) jelölőnégyzet be van jelölve a nyomtatóillesztő Tulajdonságok (Properties) párbeszédpaneljének Portok (Ports) lapján.

13. 13. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a biztonsági szoftver tűzfala le van-e tiltva.

    Ha a biztonsági szoftver tűzfalfunkciója be van kapcsolva, arra figyelmeztető üzenet jelenhet meg, hogy egy Canon szoftver megpróbál hozzáférni a hálózathoz. Az üzenet megjelenése esetén állítsa be a biztonsági szoftverben, hogy mindig engedje meg a hozzáférést.

    Ha használ olyan programot, amely megváltoztatja a hálózati környezetet, ellenőrizze a beállításait. Bizonyos programok alapértelmezés szerint bekapcsolják a tűzfalat.

14. 14. ellenőrzés Útválasztó használata esetén a nyomtatót és a számítógépet a LAN-oldalra (azonos hálózati szegmensbe) csatlakoztassa.

15. 15. ellenőrzés Nézze meg a nyomtató TCP/IP-beállításait, és tiltsa le az IPv6 protokollt.

    A jelenlegi TCP/IP-beállítások ellenőrzéséhez nyomtassa ki a hálózat beállítási adatait.

    A hálózat beállítási adatainak kinyomtatása

    Ha a „TCP/IP-verzió” értéke „IPv4 és IPv6”, akkor az IPv4 és az IPv6 egyaránt engedélyezve van.

    Nyomja meg és tartsa megnyomva az ÚJRAKEZD/MÉGSE (RESUME/CANCEL) gombot, majd amikor a BE/KI (POWER) jelzőfény 17-szer felvillant, engedje el a gombot.

    Az IPv6 le van tiltva, és csak az IPv4 van engedélyezve.

Ha nem oldódik meg a probléma, akkor ismét hajtsa végre a beállítást a Telepítő CD-ROM lemezről vagy a weboldalunkon olvasható útmutatásnak megfelelően.