Printimine ei alga

Kontroll 1 Veenduge, et toitepistik on kindlalt ühendatud, seejärel vajutage seadme sisselülitamiseks printeri nuppu Sisse (ON).

Kui märgutuli TOIDE (POWER) vilgub, siis printer käivitub. Oodake, kuni märgutuli TOIDE (POWER) vilkumise lõpetab ja pidevalt põlema jääb.

Märkus
- Kui prindite suuri andmemahte (nt fotod või joonistused), võib printimise alustamine kauem aega võtta. Kui märgutuli TOIDE (POWER) vilgub, töötleb arvuti andmeid ja saadab need printerisse. Oodake, kuni printimine algab.
Kontroll 2 Veenduge, et printer on arvutiga korralikult ühendatud.

Kui printer on arvutiga USB-kaabli kaudu ühendatud, siis veenduge, et USB-kaabel on kindlalt printeri ja arvuti küljes ning seejärel kontrollige järgmist.
- Kui kasutate releeseadet, nagu USB-jaotur, ühendage see lahti, ühendage printer otse arvutiga ja proovige uuesti printida. Kui printimine algab normaalselt, on viga releeseadmes. Releeseadme kohta täpse konsultatsiooni saamiseks pöörduge edasimüüja poole.
- Probleem võib olla ka USB-kaablis. Vahetage USB-kaabel välja ja proovige uuesti printida.
Kui kasutate printerit kohtvõrgus, siis veenduge, et printer on kohtvõrgu kaabli abil võrguga ühendatud või õigesti häälestatud.
Kontroll 3 Kui prindite arvutist ja leidub mittevajalikke printimistöid, siis kustutage need.

Soovimatu prinditöö kustutamine
Kontroll 4 Veenduge, et kettasalve juhik on suletud.

Kui kettasalve juhik on avatud, siis sulgege kettasalve juhik ja vajutage printeril nuppu JÄTKA/TÜHISTA (RESUME/CANCEL).
Kontroll 5 Kas käsitsisöötmise salv on paberisöötmise asendis?

Kui käsitsisöötmise salv on paberiummistuse kõrvaldamise asendis, viige salv tagasi paberisöötmise asendisse ja vajutage printeril nuppu JÄTKA/TÜHISTA (RESUME/CANCEL).
Kontroll 6 Kas söötmisava kaas on suletud?

Kui söötmispesa kaas on avatud, siis sulgege see aeglaselt ja vajutage nuppu JÄTKA/TÜHISTA (RESUME/CANCEL).
Kontroll 7 Kas lehe suurus säte vastab printerisse asetatud paberi suurusele?

Tõrke tühistamiseks vajutage printeril nuppu JÄTKA/TÜHISTA (RESUME/CANCEL). Seejärel kontrollige printeridraiveri vahelehel Lehe häälestamine (Page Setup) sätet Lehe suurus (Page Size), sisestage sama suurusega paber ja proovige uuesti printida.

Häälestage printeridraiveri abil printer mitte tuvastama paberi laiust.

Selleks, et häälestada printer paberi laiust mitte tuvastama, avage printeridraiveri häälestusaken ja tühjendage lehe Hooldus (Maintenance) jaotises Kohandatud sätted (Custom Settings) märkeruut Tuvasta paberi laius (Detect paper width), seejärel klõpsake OK.

Printeridraiveri häälestusakna avamise suunised leiate jaotisest Kuidas avada printeridraiveri häälestusakent?.

* Kui printimine on lõppenud, valige märkeruut Tuvasta paberi laius (Detect paper width) ja klõpsake OK.
Kontroll 8 Kas printeridraiveri kandja tüübi ja lehe suuruse sätted on õiged?

Muud kui Canoni ehtsat eripaberit kasutades valige printeridraiveris kindlasti õige kandjatüüp või lehesuurus.

Kontrollige sätteid pärast allkirjeldatud protseduuri ning proovige uuesti printida.
1. Veenduge, et rakenduses on valitud suvand A3 (kunstipaberi veeris 30) (A3 (Art Paper Margin 30)), A3+ (kunstipaberi veeris 30) (A3+ (Art Paper Margin 30)), A4 (kunstipaberi veeris 30) (A4 (Art Paper Margin 30)), Letter (kunstipaberi veeris 30) (Letter (Art Paper Margin 30)) või 11 x 17 (kunstipaberi veeris 30) (11"x17" (Art Paper Margin 30)).
  
  Kui soovitud paberisuurust ei kuvata, avage rakenduse menüü Fail (File) ja valige käsk Prindi (Print). Seejärel veenduge, et valitud on teie printeri nimi.
2. Veenduge, et printeridraiveris lehel Peamine (Main) suvandis Kandja tüüp (Media Type) valitud paber vastab printeris olevale paberile.
3. Veenduge, et säte Lehe suurus (Page Size) printeridraiveri vahelehel Lehe häälestamine (Page Setup) on sama, mis 1. sammus määratud suurus.
Kontroll 9 Veenduge, et printimise dialoogiboksis on valitud teie printeri nimi.

Kui kasutate teise printeri printeridraiverit, ei prindi printer korralikult.

Veenduge, et printimise dialoogiboksis on valitud „Canon XXX series” (kus „XXX” on teie printeri nimi).

Märkus
- Printeri muutmiseks vaikeprinteriks valige käsk Määra vaikeprinteriks (Set as Default Printer).
Kontroll 10 Konfigureerige printeri port õigesti.

Kontrollige, kas printeriport on õigesti konfigureeritud.
1. Logige administraatoriõigustega kasutajakontoga sisse.
2. Valige üksused allpool kujutatud viisil.
  - Valige operatsioonisüsteemis Windows 8.1 või Windows 8 tuumnupuga Määrangud (Settings) Juhtpaneel (Control Panel) menüüs Töölaud (Desktop) > Riistvara ja heli (Hardware and Sound) > Seadmed ja printerid (Devices and Printers).
  - Operatsioonisüsteemis Windows 7 valige menüüst Start Seadmed ja printerid (Devices and Printers).
  - Valige operatsioonisüsteemis Windows Vista menüü Start > Juhtpaneel (Control Panel) > Riistvara ja heli (Hardware and Sound) > Printerid (Printers).
  - Valige operatsioonisüsteemis Windows XP menüü Start > Juhtpaneel (Control Panel) > Printerid ja muu riistvara (Printers and Other Hardware) > Printerid ja faksid (Printers and Faxes).
3. Avage printeri printeridraiveri atribuutide aken.
  - Operatsioonisüsteemis Windows 8.1, Windows 8 või Windows 7 paremklõpsake ikooni „Canon XXX series” (kus „XXX” on printeri nimi) ja seejärel valige suvand Printeri atribuudid (Printer properties).
  - Operatsioonisüsteemis Windows Vista või Windows XP paremklõpsake ikoonil „Canon XXX series” (kus „XXX” on printeri nimi) ja valige seejärel suvand Atribuudid (Properties).
4. Klõpsake pordisätete kontrollimiseks vahekaardil Pordid (Ports).
  
  Veenduge, et suvandi Prindi järgmistesse portidesse (Print to the following port(s)) määranguks on valitud port nimega „USBnnn” (kus „n” on number), kusjuures „Canon XXX series” on toodud veerus Printer.
  
  Märkus
  - Kui printerit kasutatakse kohtvõrgus, kuvatakse printeri pordi nimi kujul „CNBJNP_xxxxxxxxxx”. „xxxxxxxxxx” on tärgistring, mis genereeritakse MAC-aadressist, või tärgistring, mille täpsustab kasutaja printeri häälestamisel.
  - Kui säte on vale.
    
    Installige printeridraiver uuesti seadistamise CD-ROM-i abil või installige see meie veebisaidilt.
  - Printimine ei alga, kuigi printer on USB-kaabli abil arvutiga ühendatud ja valitud on port nimega „USBnnn”.
    
    Operatsioonisüsteemis Windows 8.1 või Windows 8 valige tööriista My Printer käivitamiseks avakuval (Start) suvand My Printer. Kui My Printer pole avakuval (Start) kuvatud, valige tuumnupp Otsing (Search) ja otsige seejärel märksõna „My Printer”.
    
    Määrake õige printeriport valiku Diagnose and Repair Printer abil. Järgige printeri õige pordi määramiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid ja seejärel valige oma printeri nimega kirje.
    
    Operatsioonisüsteemis Windows 7, Windows Vista või Windows XP valige Start ja seejärel Kõik programmid (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, siis valige Diagnose and Repair Printer. Järgige printeri õige pordi määramiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid ja seejärel valige oma printeri nimega kirje.
    
    Kui probleem püsib, installige printeridraiver uuesti seadistamise CD-ROM-i abil või installige see meie veebisaidilt.
  - Printimine ei alga ka siis, kui valitud on port nimega „CNBJNP_xxxxxxxxxx“, kui printerit kasutatakse kohtvõrgus (LAN).
    
    Käivitage IJ Network Tool ja valige „CNBJNP_xxxxxxxxxx”, nagu kinnitasite 4. sammus, ning ühendage seejärel port printeriga, kasutades menüüs Määrangud (Settings) suvandit Pordi seostamine (Associate Port).
    
    Kui probleem püsib, installige printeridraiver uuesti seadistamise CD-ROM-i abil või installige see meie veebisaidilt.
Kontroll 11 Kas prindiandmete maht on väga suur?

Klõpsake printeridraiveri vahekaardil Lehe häälestamine (Page Setup) oleval nupul Prindisuvandid (Print Options). Seejärel veenduge, et kuvatavas dialoogiboksis on suvand Printimisandmete kadumise vältimine (Prevention of Print Data Loss) seatud olekusse Sees (nõrk) (On (Weak)).

Kui printimine ei alga ka siis, kui suvandi Printimisandmete kadumise vältimine (Prevention of Print Data Loss) olekuks on valitud Sees (nõrk) (On (Weak)), valige olekuks Sees (tugev) (On (Strong)) ja alustage printimist uuesti.

*Kui suvandi Printimisandmete kadumise vältimine (Prevention of Print Data Loss) määranguks on valitud Sees (tugev) (On (Strong)), võib prindikvaliteet halveneda.
Kontroll 12 Arvutist printimise korral taaskäivitage arvuti.