liigu otse põhitekstini

Kui ilmneb tõrge

Kui printimisel tekib tõrge (nt paber on printerist otsas või on tekkinud paberiummistus), kuvatakse automaatselt vastav tõrketeade. Järgige tõrketeates kirjeldatud juhiseid.

Tõrke korral vilgub märgutuli Häire (Alarm) ja arvutiekraanil kuvatakse tugikood (tõrke number). Mõne tõrke korral vilguvad märgutuled TOIDE (POWER) ja Häire (Alarm) vaheldumisi. Kontrollige märgutulede olekut ja teadet, seejärel toimige tõrke parandamiseks vastavalt vajadusele.

Häirelambi Häire (Alarm) vilkumise arvule vastav tugikood

Kahekordse vilkumise näide

(A) Vilgub

(B) Kustub

Vilkumiskordade arv

Põhjus

Tugikood

Vilgub 2 korda

Tagumisel alusel ei ole paberit.

1000

Kettasalv puudub.

1001

Prinditavat plaati (BD/DVD/CD jne) pole määratud.

1002

Käsitsisöötmise salves ei ole paberit.

1006

Vilgub 3 korda

Paberi väljastusalus on suletud.

1250

Käsitsisöötmise salv on paberiummistuse kõrvaldamise asendis.

1261

Söötmisava kaas on avatud.

1270

Paber on ummistunud paberi väljastusavas, tagumisel alusel või käsitsisöötmise salves.

1300

Kui hakkate prinditavale plaadile printima, on paber käsitsisöötmise salve asetatud.

1308

Vilgub 4 korda

Tint võib otsas olla (tindimahuti tuli vilgub).

1600

Tindimahutit ei ole paigaldatud.

1660

Vilgub 5 korda

Prindipea pole paigaldatud.

1401

Nii võib prindipead kahjustada.

1403, 1405

Vilgub 6 korda

Kettasalve juhik on suletud.

1850

Kettasalve juhik on avatud.

1851

Kettasalve juhik on suletud.

1855

Kettasalve juhik on avatud.

1856

Eripaberile printimiseks peate avama kettasalve juhiku.

1859

Printimise jätkamiseks peate sulgema kettasalve juhiku.

185A

Vilgub 7 korda

Kõik tindimahutid pole õigesti paigaldatud. (Tindimahuti lamp vilgub.)

1680

Paigaldati mitu sama värvi tindimahutit. (Tindimahuti märgutuli vilgub.)

1681

Vilgub 8 korda

Tindijäägikogur on peaaegu täis.

1700, 1701

Vilgub 9 korda

Ühendatud on printeriga mitteühilduv seade.

2001

Vilgub 11 korda

Lehe suuruse säte ei vasta printerisse asetatud paberi suurusele.

1062

Prindipea automaatne joondamine nurjus.

2500

Praeguste prindimäärangutega ei saa printida.

4103

Vilgub 12 korda

Tindimahuti vahetamine on lõpetatud.

1350

Määratud andmeid ei saa printida.

4100

Vilgub 14 korda

Tindimahutit ei suudeta tuvastada.

1684

Paigaldatud tindimahuti ei ole sobiv.

1750

Vilgub 15 korda

Tindimahutit ei suudeta tuvastada.

1410, 1411, 1412, 1413, 1414, 1415, 1416, 1417, 1418, 1419

Vilgub 17 korda

Printer tuvastas, et tint on otsas (tindimahuti tuli vilgub).

1698

Vilgub 18 korda

Printer tuvastas, et tint on otsas. (Tindimahuti tuli vilgub.)

1699

Vilgub 19 korda

Ühendatud on toetuseta USB-jaotur.

2002

Vilgub 21 korda

Printer ei saa paberi suurust tuvastada.

2103

Lambi TOIDE (POWER) ja lambiHäire (Alarm) vahelduva vilkumise arvule vastav tugikood

Kahekordse vilkumise näide

(A) Vilgub

(B) Kustub

Vilkumiskordade arv

Põhjus

Tugikood

Vilgub 2 korda

Tekkinud on printeri tõrge.

5100

Vilgub 7 korda

Tekkinud on printeri tõrge.

5B00, 5B01

Vilgub 10 korda

Ilmnenud on tõrge, mille parandamiseks on vaja teeninduskeskusesse pöörduda.

B200

Muudel kui ülalkirjeldatud juhtudel

Tekkinud on printeri tõrge.

5110, 5200, 5250, 5400, 5700, 5C00, 5C20, 6000, 6010, 6500, 6502, 6700, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6920, 6921, 6930, 6931, 6932, 6933, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 6A00, 6B00, 8200, 9000, 9400, B400

  • Kui arvutiekraanil kuvatakse tugikood ja teade:

    joonis: tõrketeate ekraan

Märkus

Üksikasju tugikoodideta tõrgete lahendamise kohta vaadake teemast Kuvatakse teade.