Der Drucker wurde im drahtlosen LAN nicht gefunden
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Test 1 Der Drucker muss eingeschaltet sein.
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Test 2 Stellen Sie sicher, dass die Wi-Fi-Anzeige des Druckers leuchtet.
Wenn die Wi-Fi-Anzeige nicht leuchtet, ist das drahtlose LAN deaktiviert.
Um das WLAN zu aktivieren, halten Sie die Taste FORTSETZEN/ABBRECHEN (RESUME/CANCEL) gedrückt, bis die POWER-Anzeige 10 mal blinkt. Lassen Sie die Taste dann los.
Das drahtlose LAN ist aktiviert, und die Wi-Fi-Anzeige leuchtet.
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Test 3 Wenn der Drucker vorübergehend über einUSB-Kabel mit dem Computer verbunden ist, stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist.
Wen Sie die WLAN-Verbindung einrichten oder Einstellungen für die WLAN-Verbindung mit IJ Network Tool über einen USB-Anschluss ändern, stellen Sie sicher, dass der Drucker über ein USB-Kabel richtig an den Computer angeschlossen ist.
Anschließen des Druckers an den Computer mit einem USB-Kabel
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Test 4 Vergewissern Sie sich, dass die Installation des Druckers abgeschlossen wurde.
Führen Sie andernfalls die Einrichtung über die Installations-CD-ROM oder entsprechend den Anweisungen auf unserer Website durch.
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Test 5 Klicken Sie bei Verwendung von IJ Network Tool auf Aktualisieren (Update), um erneut nach dem Drucker zu suchen.
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Test 6 Stellen Sie bei der Netzwerksuche nach einem Drucker sicher, dass der Drucker dem Anschluss zugeordnet ist.
Wird im IJ Network Tool unter Name die Option Kein Treiber (No Driver) angezeigt, ist keine Zuordnung vorhanden. Wählen Sie im Menü Einstellungen (Settings) die Option Anschluss zuordnen (Associate Port), und ordnen Sie dem Drucker den Anschluss zu.
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Test 7 Die Netzwerkeinstellungen des Druckers müssen mit den Einstellungen des Drahtlosnetzwerkrouters übereinstimmen.
Informieren Sie sich in der Bedienungsanleitung des Wireless Router oder beim Hersteller, um die Einstellungen des Wireless Router zu überprüfen, und ändern Sie dann die Druckereinstellungen.
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Test 8 Stellen Sie sicher, dass keine Hindernisse vorhanden sind.
Die drahtlose Kommunikation zwischen verschiedenen Räumen oder Stockwerken ist im Allgemeinen schlecht. Ändern Sie die Position der Geräte entsprechend.
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Test 9 Stellen Sie den Drucker in der Nähe des Drahtlosnetzwerkrouters auf.
Der Drahtlosnetzwerkrouter befindet sich im Gebäude innerhalb des effektiven Bereichs für drahtlose Kommunikation. Stellen Sie den Drucker im Umkreis von 50 m/164 Fuß vom Drahtlosnetzwerkrouter auf.
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Test 10 Stellen Sie sicher, dass sich keine Störquellen für die Funkwellen in der Umgebung befinden.
Falls ein Gerät (z. B. Mikrowellenofen) mit der gleichen Frequenzbandbreite wie die Drahtlosstation in der Nähe aufgestellt wird, kann das Gerät Störungen verursachen. Stellen Sie die Drahtlosstation möglichst weit entfernt von Störquellen auf.
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Test 11 Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkeinstellungen des Computers korrekt sind.
Stellen Sie sicher, dass der Computer mit dem Drahtlosnetzwerkrouter über das drahtlose LAN kommunizieren kann.
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Test 12 Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Anschlüsse (Ports) im Eigenschaftendialogfeld des Druckertreibers die Option Bidirektionale Unterstützung aktivieren (Enable bidirectional support) ausgewählt wurde.
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Test 13 Stellen Sie sicher, dass die Firewall der Sicherheitssoftware deaktiviert ist.
Falls die Firewallfunktion Ihrer Sicherheitssoftware aktiviert ist, erscheint möglicherweise eine Meldung mit dem Hinweis, dass die Canon-Software versucht, auf das Netzwerk zuzugreifen. Wenn die Meldung erscheint, stellen Sie die Sicherheitssoftware so ein, dass sie den Zugriff immer zulässt.
Werden Programme verwendet, durch die die Netzwerkumgebung beeinflusst wird, überprüfen Sie deren Einstellungen. Bei einigen Programmen wird standardmäßig eine Firewall aktiviert.
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Test 14 Bei Verwendung eines Routers müssen Drucker und Computer mit der LAN-Seite verbunden werden (identisches Netzwerksegment).
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Test 15 Überprüfen Sie die Einstellungen TCP/IP des Druckers und deaktivieren Sie IPv6.
Drucken Sie die Netzwerkeinstellungen aus, um die aktuellen Einstellungen von TCP/IP zu überprüfen.
Drucken der Netzwerkeinstellungsinformationen
Wenn „TCP/IP Version“ auf „IPv4 & IPv6“ gesetzt ist, sind sowohl IPv4 als auch IPv6 aktiviert.
Drücken Sie die Taste FORTSETZEN/ABBRECHEN (RESUME/CANCEL), und halten Sie sie gedrückt, bis die POWER-Anzeige 17 Mal blinkt.
IPv6 ist deaktiviert, nur IPv4 ist aktiviert.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, führen Sie die Einrichtung über die Installations-CD-ROM oder entsprechend den Anweisungen auf unserer Website erneut durch.