přejít k hlavnímu textu

Nelze tisknout z chytrého telefonu nebo tabletu

Při pokusu o tisk z chytrého telefonu nebo tabletu může dojít k potížím s komunikací vašeho chytrého telefonu nebo tabletu s tiskárnou.

Pokud nebude možné tisknout z chytrého telefonu nebo tabletu prostřednictvím bezdrátové sítě LAN, ověřte následující.

Poznámka

  1. Kontrola 1 Ujistěte se, že tiskárna je zapnutá.

  2. Kontrola 2 Je nastavení sítě v tiskárně shodné s nastavením bezdrátového směrovače?

    Zkontrolujte, zda je nastavení sítě v tiskárně (např. název bezdrátového směrovače, SSID, síťový klíč atd.) shodné s nastavením bezdrátového směrovače.

    Postup ověření nastavení bezdrátového směrovače naleznete v dodané příručce s pokyny nebo se obraťte na jeho výrobce.

    Chcete-li zkontrolovat nastavení sítě v tiskárně, vytiskněte informace o nastavení sítě.

    Tisk informací o síťových nastaveních

    Pokud nastavení sítě v tiskárněnení shodné s nastavením bezdrátového směrovače, upravte pomocí nástroje IJ Network Tool nastavení v tiskárně tak, aby odpovídalo nastavení v bezdrátovém směrovači.

  3. Kontrola 3 Shoduje se nastavení sítě ve vašem chytrém telefonu nebo tabletu s nastavením bezdrátového směrovače?

    Zkontrolujte, zda je nastavení sítě ve vašem chytrém telefonu nebo tabletu (např. název bezdrátového směrovače, SSID, síťový klíč atd.) shodné s nastavením bezdrátového směrovače.

    Pokyny pro kontrolu nastavení chytrého telefonu nebo tabletu naleznete v příručce s pokyny dodané k zařízení.

    Jestliže se nastavení sítě ve vašem chytrém telefonu nebo tabletu neshoduje s nastavením bezdrátového směrovače, upravte je tak, aby bylo totožné s nastavením v bezdrátovém směrovači.

  4. Kontrola 4 Zkontrolujte, zda není tiskárna příliš vzdálena od bezdrátového směrovače.

    Bezdrátový směrovač je umístěn v interiéru a bezdrátová komunikace s ním je omezena na jeho efektivní dosah. Tiskárnu umístěte v okruhu 50 m / 164 stop od bezdrátového směrovače.

  5. Kontrola 5 Zkontrolujte, zda mezi zařízením a přístupovým bodem není překážka.

    Bezdrátová komunikace mezi různými místnostmi nebo podlažími má většinou špatnou kvalitu. Změňte umístění zařízení.

  6. Kontrola 6 Zkontrolujte, zda se v blízkosti nevyskytuje zdroj rádiových vln, které mohou způsobit rušení.

    Pokud zařízení (například mikrovlnná trouba) používá stejné frekvenční pásmo jako bezdrátová stanice, může způsobit rušení. Umístěte bezdrátovou stanici co nejdále od zdroje rušení.