Barvy jsou nerovnoměrné nebo jsou v barevných plochách pruhy

Barvy jsou nerovnoměrné

Barvy obsahují proužky

Zhlédnout video

1. Kontrola 1 Zkontrolovali jste nastavení papíru a kvality tisku?

   Neuspokojivé výsledky tisku

2. Kontrola 2 Vytiskněte testovací vzorek trysek a proveďte všechny nezbytné operace údržby, jako je například čištění tiskové hlavy.

   Pokud chcete zjistit, zda je inkoust normálně vystřikován z trysek tiskové hlavy, vytiskněte testovací vzorek trysek.

   Při tisku testovacího vzorku trysek, čištění tiskové hlavy a hloubkovém čištění tiskové hlavy postupujte podle pokynů v tématu Nejasný tisk nebo tisk nesprávných barev.

   • Pokud se testovací vzorek trysek nevytiskne správně:

     Zkontrolujte, zda příslušná nádržka s inkoustem není prázdná.

     Pokud se testovací vzorek trysek nevytiskl správně, ačkoli inkoust nedochází, proveďte čištění tiskové hlavy a zkuste vytisknout testovací vzorek trysek znovu.

   • Jestliže ani po druhém čištění tiskové hlavy nedojde k odstranění potíží:

     Proveďte hloubkové čištění tiskové hlavy.

     Pokud problém stále trvá i po hloubkovém čištění tiskové hlavy, vypněte tiskárnu a proveďte po 24 hodinách další hloubkové čištění tiskové hlavy.

   • Pokud po dvojnásobném hloubkovém čištění tiskové hlavy nebude problém odstraněn:

     Pokud hloubkové čištění tiskové hlavy problém nevyřeší, může být tisková hlava poškozená. Obraťte se na servisní středisko.

3. Kontrola 3 Proveďte nastavení tiskové hlavy.

   Nastavení tiskové hlavy

   Poznámka

   • Pokud potíže po nastavení tiskové hlavy přetrvají, proveďte ruční nastavení tiskové hlavy, viz část Nastavení polohy tiskové hlavy z počítače.

4. Kontrola 4 Je povoleno automatické provádění údržby kvality inkoustu?

   Pokud je automatická údržba kvality inkoustu zakázaná, může se inkoust v jedné nebo více nádržek rozdělit na složky. To může vést k nerovnoměrné hustotě. Pomocí ovladače tiskárny povolte automatickou údržbu kvality inkoustu.

   1. Ujistěte se, že tiskárna je zapnutá.

   2. Otevřete dialogové okno vlastností tiskárny.

      Otevření okna nastavení ovladače tiskárny

   3. Klepněte na kartu Údržba (Maintenance) a poté vyberte možnost Uživatelská nastavení (Custom Settings).

   4. Zaškrtněte políčko Automaticky provést údržbu kvality inkoustu (Execute ink quality maintenance automatically) a pak klepněte na tlačítko OK.

   5. Zprávu potvrďte klepnutím na tlačítko OK.

   Důležité

   • Doporučujeme povolit automatickou údržbu kvality inkoustu. Nebude-li údržba kvality inkoustu prováděna přibližně jednou týdně, může to ovlivnit kvalitu tisku.

   • Pokud jste automatickou údržbu kvality inkoustu zakázali, provádějte ji přibližně jednou týdně ručně.

     Údržba kvality inkoustu