Není zjištěna přítomnost tiskárny v bezdrátové síti LAN

1. Kontrola 1 Ujistěte se, že tiskárna je zapnutá.

2. Kontrola 2 Zkontrolujte, zda na tiskárně svítí kontrolka Wi-Fi.

   Pokud kontrolka Wi-Fi nesvítí, je bezdrátová síť LAN zakázána.

   Chcete-li aktivovat bezdrátovou síť LAN, stiskněte tlačítko POKRAČOVAT/STORNO (RESUME/CANCEL) a podržte je stisknuté, dokud kontrolka NAPÁJENÍ (POWER) 10krát nezabliká.

   Bezdrátová síť LAN je povolena a kontrolka Wi-Fi svítí.

3. Kontrola 3 Pokud tiskárnu dočasně připojíte k počítači prostřednictvím kabelu USB, ujistěte se, zda je kabel USB řádně připojen.

   Pokud k nastavení připojení k bezdrátové síti LAN nebo jeho úpravě používáte nástroj IJ Network Tool a připojení USB, zkontrolujte, zda je tiskárna s počítačem řádně propojena kabelem USB.

   Propojení tiskárny s počítačem pomocí kabelu USB

4. Kontrola 4 Zkontrolujte, zda bylo dokončeno nastavení tiskárny.

   Pokud ne, proveďte nastavení pomocí instalačního disku CD-ROM nebo podle pokynů na našem webu.

5. Kontrola 5 Používáte-li nástroj IJ Network Tool, klepnutím na položku Aktualizace (Update) znovu vyhledejte tiskárnu.

   Obrazovka Canon IJ Network Tool

6. Kontrola 6 Když vyhledáváte tiskárnu v síti, zkontrolujte, zda je tiskárna přiřazena k portu.

   Je-li v nástroji IJ Network Tool v nabídce Název (Name) zobrazen text Bez ovladače (No Driver), znamená to, že žádné přiřazení neexistuje. V nabídce Nastavení (Settings) vyberte možnost Přiřadit port (Associate Port) a přiřaďte k tiskárně port.

   Postup v případě, kdy ovladač tiskárny není přiřazen k portu

7. Kontrola 7 Zkontrolujte, zda je nastavení sítě v tiskárně shodné s nastavením bezdrátového směrovače.

   Zkontrolujte nastavení bezdrátového směrovače podle postupu uvedeného v příručce s pokyny k bezdrátovému směrovači nebo podle pokynů od výrobce. Poté upravte nastavení tiskárny.

   Způsob nastavení šifrovacího klíče

8. Kontrola 8 Zkontrolujte, zda mezi zařízením a přístupovým bodem není překážka.

   Bezdrátová komunikace mezi různými místnostmi nebo podlažími má většinou špatnou kvalitu. Změňte umístění zařízení.

9. Kontrola 9 Zkontrolujte, zda není tiskárna příliš vzdálena od bezdrátového směrovače.

   Bezdrátový směrovač je umístěn v interiéru a bezdrátová komunikace s ním je omezena na jeho efektivní dosah. Tiskárnu umístěte v okruhu 50 m / 164 stop od bezdrátového směrovače.

10. Kontrola 10 Zkontrolujte, zda se v blízkosti nevyskytuje zdroj rádiových vln, které mohou způsobit rušení.

    Pokud zařízení (například mikrovlnná trouba) používá stejné frekvenční pásmo jako bezdrátová stanice, může způsobit rušení. Umístěte bezdrátovou stanici co nejdále od zdroje rušení.

11. Kontrola 11 Zkontrolujte, zda jsou nastavení sítě v počítači správná.

    Ujistěte se, že počítač dokáže prostřednictvím bezdrátové sítě LAN komunikovat s bezdrátovým směrovačem.

12. Kontrola 12 Zkontrolujte, zda je v dialogovém okně Vlastnosti na kartě Porty (Ports) ovladače tiskárny vybrána položka Povolit obousměrnou komunikaci (Enable bidirectional support).

13. Kontrola 13 Zkontrolujte, zda je zakázána brána firewall bezpečnostního softwaru.

    Je-li ve vašem bezpečnostním softwaru zapnuta funkce brány firewall, může se zobrazit varování, že software Canon se pokouší získat přístup k síti. Pokud se zobrazí toto varování, nastavte bezpečnostní software tak, aby tomuto softwaru vždy povolil přístup.

    Používáte-li programy, které přepínají síťové prostředí, zkontrolujte jejich nastavení. Některé programy mají ve výchozím nastavení povolenu bránu firewall.

14. Kontrola 14 Používáte-li směrovač, připojte tiskárnu a počítač na stranu sítě LAN (stejný síťový segment).

15. Kontrola 15 Ověřte nastavení TCP/IP tiskárny a deaktivujte protokol IPv6.

    Chcete-li zkontrolovat stávající nastavení TCP/IP, vytiskněte informace o nastavení sítě.

    Tisk informací o síťových nastaveních

    Pokud nastavíte u parametru „Verze TCP/IP“ hodnotu „IPv4 & IPv6“, bude aktivní protokol IPv4 i IPv6.

    Stiskněte tlačítko POKRAČOVAT/STORNO (RESUME/CANCEL) a podržte je stisknuté, dokud kontrolka NAPÁJENÍ (POWER) 17krát nezabliká.

    Protokol IPv6 se deaktivuje pouze po aktivaci protokolu IPv4.

Pokud nedošlo k vyřešení potíží, opakujte nastavení pomocí instalačního disku CD-ROM nebo podle pokynů na našem webu.