Imprimanta nu poate fi detectată în reţeaua Wireless LAN

1. Verificarea 1 Asiguraţi-vă că imprimanta este pornită.

2. Verificarea 2 Asiguraţi-vă că lampa Wi-Fi de pe imprimantă este aprinsă.

   Dacă lampa Wi-Fi este stinsă, reţeaua Wireless LAN este dezactivată.

   Pentru a activa reţeaua Wireless LAN, ţineţi apăsat butonul RELUARE/REVOCARE (RESUME/CANCEL), apoi eliberaţi butonul când lampa ALIMENTARE (POWER) clipeşte de 10 ori.

   Reţeaua Wireless LAN este activată şi lampa Wi-Fi este aprinsă.

3. Verificarea 3 Când imprimanta este conectată temporar la computer utilizând un cablu USB, asiguraţi-vă că este conectat corect cablul USB.

   Când configuraţi conexiunea reţelei Wireless LAN sau când modificaţi setările reţelei Wireless LAN utilizând IJ Network Tool prin conexiunea USB, asiguraţi-vă că imprimanta este bine conectată la computer printr-un cablu USB.

   Conectarea imprimantei la computer utilizând un cablu USB

4. Verificarea 4 Asiguraţi-vă că aţi finalizat configurarea imprimantei.

   Dacă nu este finalizată, efectuaţi configurarea prin intermediul CD-ROM-ului de instalare sau conform instrucţiunilor de pe site-ul nostru Web.

5. Verificarea 5 Când utilizaţi IJ Network Tool, faceţi clic pe Actualizare (Update) pentru a căuta din nou imprimanta.

   Ecranul aplicaţiei Canon IJ Network Tool

6. Verificarea 6 Când căutaţi o imprimantă într-o reţea, asiguraţi-vă că imprimanta este asociată cu portul.

   Când se afişează Nu există driver (No Driver) sub Nume (Name) în IJ Network Tool, nu există nicio asociere. Selectaţi Port asociat (Associate Port) în meniul Setări (Settings), apoi asociaţi portul cu imprimanta.

   Când driverul de imprimantă nu este asociat cu un port

7. Verificarea 7 Asiguraţi-vă că setările de reţea de la imprimantă sunt identice cu setările ruterului wireless.

   Consultaţi manualul cu instrucţiuni furnizat împreună cu ruterul wireless sau contactaţi producătorul, pentru a verifica setările ruterului wireless, apoi modificaţi setările imprimantei.

   Cum se setează o cheie de criptare

8. Verificarea 8 Asiguraţi-vă că aţi îndepărtat toate obstacolele.

   Comunicarea fără fir între diferite încăperi sau etaje este în general slabă. Ajustaţi poziţiile de amplasare a dispozitivelor.

9. Verificarea 9 Asiguraţi-vă că imprimanta nu este amplasată prea departe de ruterul wireless.

   Ruterul wireless este amplasat în interior, în raza de acţiune efectivă pentru comunicaţia wireless. Amplasaţi imprimanta pe o rază de 50 m / 164 picioare de la ruterul wireless.

10. Verificarea 10 Asiguraţi-vă că nu există nicio sursă de interferenţe de unde radio în apropiere.

    Dacă în apropiere se află un dispozitiv (de exemplu, un cuptor cu microunde) care utilizează aceeaşi lăţime de bandă de frecvenţe ca staţia wireless, dispozitivul poate crea interferenţe. Amplasaţi staţia wireless cât mai departe posibil de sursa de interferenţe.

11. Verificarea 11 Asiguraţi-vă că setările de reţea ale computerului sunt corecte.

    Asiguraţi-vă că există comunicare între computer şi ruterul wireless, prin reţeaua Wireless LAN.

12. Verificarea 12 Asiguraţi-vă că este selectată opţiunea Se activează suportul bidirecţional (Enable bidirectional support) în foaia Porturi (Ports) din caseta de dialog cu proprietăţi a driverului de imprimantă.

13. Verificarea 13 Asiguraţi-vă că paravanul de protecţie al software-ului de securitate este dezactivat.

    Dacă funcţia de paravan de protecţie a software-ului dvs. de securitate este pornită, este posibil să apară un mesaj care vă avertizează că software-ul Canon încearcă să acceseze reţeaua. În cazul în care apare mesajul de avertizare, setaţi software-ul de securitate astfel încât să permită întotdeauna accesul.

    Dacă utilizaţi orice programe care comută mediul de reţea, verificaţi setările acestora. Unele programe vor permite un paravan de protecţie în mod implicit.

14. Verificarea 14 La utilizarea unui ruter, conectaţi imprimanta şi computerul pe partea de LAN (acelaşi segment de reţea).

15. Verificarea 15 Verificaţi setarea TCP/IP a imprimantei şi dezactivaţi IPv6.

    Pentru a verifica setarea TCP/IP curentă, imprimaţi informaţiile de setare a reţelei.

    Imprimarea informaţiilor de setare a reţelei

    Când „Versiunea TCP/IP” este setată pe „IPv4 şi IPv6”, sunt activate ambele setări, IPv4 şi IPv6.

    Ţineţi apăsat butonul RELUARE/REVOCARE (RESUME/CANCEL), apoi eliberaţi-l când lampa ALIMENTARE (POWER) clipeşte de 17 ori.

    Setarea IPv6 este dezactivată şi numai setarea IPv4 este activată.

Dacă problema nu este rezolvată, efectuaţi din nou configurarea prin intermediul CD-ROM-ului de instalare sau efectuaţi-o conform instrucţiunilor de pe site-ul nostru Web.