Nie można wykryć drukarki w bezprzewodowej sieci LAN

1. Kwestia 1 Upewnij się, że drukarka jest włączona.

2. Kwestia 2 Upewnij się, że świeci się kontrolka Wi-Fi na drukarce.

   Jeśli kontrolka Wi-Fi nie świeci się, bezprzewodowa sieć LAN jest wyłączona.

   Aby włączyć bezprzewodową sieć LAN, naciśnij i przytrzymaj przycisk WZNÓW/ANULUJ (RESUME/CANCEL), a następnie zwolnij go, gdy kontrolka ZASILANIE (POWER) mignie 10 razy na biało.

   Spowoduje to włączenie bezprzewodowej sieci LAN oraz zaświecenie się kontrolki Wi-Fi.

3. Kwestia 3 Gdy drukarka jest tymczasowo podłączona do komputera za pomocą kabla USB, upewnij się, że kabel USB jest podłączony prawidłowo.

   W przypadku konfigurowania połączenia z bezprzewodową siecią LAN lub zmiany ustawień bezprzewodowej sieci LAN za pomocą programu IJ Network Tool z zastosowaniem połączenia USB, należy prawidłowo połączyć ze sobą drukarkę i komputer kablem USB.

   Podłączanie drukarki do komputera za pomocą kabla USB

4. Kwestia 4 Upewnij się, że konfiguracja drukarki została zakończona.

   W przeciwnym razie ponownie przeprowadź konfigurację sieci, korzystając z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w naszej witrynie sieci Web.

5. Kwestia 5 W przypadku korzystania z programu IJ Network Tool kliknij przycisk Aktualizuj (Update), aby ponownie wyszukać drukarkę.

   Ekran Canon IJ Network Tool

6. Kwestia 6 W przypadku wyszukiwania drukarki przez sieć upewnij się, że drukarka została skojarzona z portem.

   Komunikat Brak sterownika (No Driver) wyświetlany poniżej opcji Nazwa (Name) w menu IJ Network Tool oznacza, że urządzenie nie jest skojarzone. Aby skojarzyć port z drukarką, wybierz w menu Ustawienia (Settings) opcję Kojarzenie portu (Associate Port).

   Sterownik drukarki nie jest skojarzony z portem

7. Kwestia 7 Upewnij się, że ustawienia sieciowe drukarki są zgodne z ustawieniami routera bezprzewodowego.

   Informacje na temat sprawdzania ustawień routera bezprzewodowego i modyfikowania ustawień drukarki można znaleźć w podręczniku dostarczonym z routerem bezprzewodowym lub uzyskać u jego producenta.

   Metoda ustawiania klucza szyfrującego

8. Kwestia 8 Upewnij się, że żadne przeszkody nie zakłócają połączenia.

   Jakość połączeń bezprzewodowych pomiędzy różnymi pomieszczeniami i piętrami jest zazwyczaj niska. Zmień rozmieszczenie urządzeń.

9. Kwestia 9 Upewnij się, że drukarka znajduje się w pobliżu routera bezprzewodowego.

   Router bezprzewodowy znajduje się wewnątrz pomieszczenia w odległości umożliwiającej komunikację bezprzewodową. Umieść drukarkę w odległości maksymalnie 50 m/164 stóp od routera bezprzewodowego.

10. Kwestia 10 Upewnij się, że w okolicy nie występują zakłócenia radiowe.

    Jeśli w pobliżu znajduje urządzenie (np. kuchenka mikrofalowa) korzystające z tej samej częstotliwości co punkt dostępu, może ono powodować zakłócenia. Umieść punkt dostępu tak daleko od źródła zakłóceń, jak to tylko możliwe.

11. Kwestia 11 Upewnij się, że ustawienia sieciowe komputera są prawidłowe.

    Upewnij się, że komputer jest w stanie komunikować się z routerem bezprzewodowym przy użyciu bezprzewodowej sieci LAN.

12. Kwestia 12 Upewnij się, że na karcie Porty (Ports) okna dialogowego właściwości sterownika drukarki zaznaczono pole wyboru Włącz komunikację dwukierunkową (Enable bidirectional support).

13. Kwestia 13 Upewnij się, że w oprogramowaniu zabezpieczającym wyłączono funkcję zapory.

    Jeśli funkcja zapory oprogramowania zabezpieczającego jest włączona, może zostać wyświetlony komunikat ostrzegający o próbie dostępu oprogramowania firmy Canon do sieci. W przypadku wyświetlenia komunikatu ostrzegawczego należy wybrać opcję stałego zezwalania na dostęp.

    W przypadku używania jakichkolwiek programów zmieniających środowisko sieciowe należy sprawdzić ich ustawienia. Niektóre programy posiadają włączone domyślnie zapory.

14. Kwestia 14 W przypadku korzystania z routera należy podłączyć drukarkę i komputer po stronie sieci LAN (w tym samym segmencie sieci).

15. Kwestia 15 Sprawdź ustawienia TCP/IP w drukarce i wyłącz protokół IPv6.

    Aby sprawdzić bieżące ustawienia TCP/IP, wydrukuj informacje o ustawieniach sieciowych.

    Drukowanie informacji o ustawieniach sieciowych

    Jeśli dla opcji „Wersja TCP/IP” wybrane jest ustawienie „IPv4 i IPv6”, włączony jest zarówno protokół IPv4, jak też IPv6.

    Naciśnij i przytrzymaj przycisk WZNÓW/ANULUJ (RESUME/CANCEL), a następnie zwolnij go, gdy kontrolka ZASILANIE (POWER) mignie 17 razy.

    Protokół IPv6 jest wyłączony, a protokół IPv4 — włączony.

Jeśli problem nie ustąpi, przeprowadź ponownie konfigurację, korzystając z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w naszej witrynie sieci Web.