hopp til hovedteksten

Easy-WebPrint EX starter ikke, eller menyen for Easy-WebPrint EX vises ikke

Hvis Easy-WebPrint EX ikke starter, eller programmenyen ikke vises i Internet Explorer, må du kontrollere følgende.

  1. Kontroll 1 Vises Canon Easy-WebPrint EX på Verktøymenyen (Toolbars)i Visningsmenyen (View) til Internet Explorer?

    Hvis Canon Easy-WebPrint EX ikke vises, er ikke Easy-WebPrint EX installert på datamaskinen. Installer den siste Easy-WebPrint EX på datamaskinen fra webområdet vårt.

    Merk

    • Hvis Easy-WebPrint EX ikke er installert på datamaskinen, kan det hende at en melding som ber deg om å installere det, vises i systemstatusfeltet på skrivebordet. Klikk på meldingen, og følg instruksjonene på dataskjermen for å installere Easy-WebPrint EX.

    • Så lenge installeringen eller nedlastingen av Easy-WebPrint EX pågår, kreves det tilgang til Internett.

  2. Kontroll 2 Ble Canon Easy-WebPrint EX valgt på Verktøymenyen (Toolbars) i Visningsmenyen (View) til Internet Explorer?

    Hvis Canon Easy-WebPrint EX ikke er valgt, er Easy-WebPrint EX deaktivert. Velg Canon Easy-WebPrint EX for å aktivere det.

  3. Kontroll 3 Kontroller følgende for å forsikre deg om at systemmiljøet støtter Easy-WebPrint EX.

    • Er det installert på datamaskinen med riktige systemkrav?

    • Har du startet det med en kompatibel versjon av Internet Explorer?

    Besøk nettstedet vårt for å bekrefte detaljene om systemkravene for Easy-WebPrint EX.