Kan niet afdrukken vanaf een smartphone/tablet

Als u niet kunt afdrukken vanaf uw smartphone/tablet, kan de smartphone/tablet mogelijk niet communiceren met de printer.

Als u niet kunt afdrukken vanaf uw smartphone/tablet via het draadloze LAN, controleert u het volgende.

Opmerking

• Voor problemen bij het afdrukken met andere verbindingsmethoden of informatie over het selecteren van instellingen voor elke verbindingsmethode:

  PIXMA Cloud Link gebruiken

  Afdrukken vanaf een AirPrint-compatibel apparaat

1. Controle 1 Zorg dat de printer is ingeschakeld.

2. Controle 2 Komen de netwerkinstellingen van de printer overeen met die van de draadloze router?

   Zorg dat de netwerkinstellingen van de printer (zoals naam van draadloze router, SSID en netwerksleutel) overeenkomen met die van de draadloze router.

   Controleer de instellingen van de draadloze router in de bijgeleverde instructiehandleiding of neem hiervoor contact op met de fabrikant ervan.

   Als u de huidige netwerkinstellingen van de printer wilt controleren, drukt u de netwerkinstellingen af.

   Info over netwerkinstellingen afdrukken

   Als de netwerkinstellingen van de printer niet overeenkomen met die van de draadloze router, wijzigt u de netwerkinstellingen van de printer via IJ Network Tool zodat ze overeenkomen met die van de draadloze router.

3. Controle 3 Komen de netwerkinstellingen van de smartphone/tablet overeen met die van de draadloze router?

   Zorg dat de netwerkinstellingen van de smartphone/tablet (zoals naam van draadloze router, SSID en netwerksleutel) overeenkomen met die van de draadloze router.

   Controleer de instellingen van de smartphone/tablet in de bijgeleverde instructiehandleiding.

   Als de netwerkinstellingen van de smartphone/tablet niet overeenkomen met die van de draadloze router, wijzigt u de netwerkinstellingen ervan zodat ze overeenkomen met die van de draadloze router.

4. Controle 4 Zorg dat de printer niet te ver van de draadloze router is geplaatst.

   De draadloze router bevindt zich binnen het effectieve bereik voor draadloze communicatie. Plaats de printer binnen een straal van 50 meter/164 feet van de draadloze router.

5. Controle 5 Zorg dat er geen belemmeringen zijn.

   Draadloze communicatie tussen verschillende kamers of verschillende verdiepingen is over het algemeen gebrekkig. Pas de locaties van de apparaten aan.

6. Controle 6 Zorg dat er geen stoorfactoren voor radiogolven in de buurt zijn.

   Als in de buurt een apparaat (zoals een magnetron) staat dat dezelfde frequentieband gebruikt als het draadloze station, kan dit apparaat storing veroorzaken. Plaats het draadloze station zo ver mogelijk weg van de bron van de storing.