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Impossible de communiquer avec l'imprimante via une connexion USB

  1. Contrôle 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.

  2. Contrôle 2 Vérifiez que le câble USB est correctement raccordé.

    Reportez-vous à la rubrique Connexion de l'imprimante à l'ordinateur avec un câble USB pour raccorder correctement le câble USB.

  3. Contrôle 3 Ne démarrez pas IJ Network Tool pendant une impression.

  4. Contrôle 4 Ne lancez pas d'impression lorsque IJ Network Tool est exécuté.

  5. Contrôle 5 Assurez-vous que Activer le support bidirectionnel est sélectionné dans la feuille Ports de la boîte de dialogue des propriétés du pilote d'imprimante.

    Ouverture de la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante